团购网站如何在“资本冬天”顺利度过洗牌期?记者获悉,一路高歌猛进的团购市场5月惊现0.01亿元的回落,总销售仅为6.49亿元。虽然跌幅不大,但行业首现拐点特别是前十名颠覆性波动让业内普遍认为,销售拐点和盘整震荡已成巨大盘整信号,行业正式进入了洗牌期,“半年之内格局将趋于稳定”。
行业融资前景堪忧
据团购导航网站团800统计报告显示,今年1-4月,团购网站月交易额的复合增长率为19.58%,4月增长率甚至达到32.5%。但形势在5月首现拐点,5月团购网站销售额仅为6.49亿元,低于4月的6.5亿元。在网站销售排行榜中,美团以7520.2万元登顶第一,与前十最后一名的差距拉大到4118.81万元,甚至还高出21.1%,前十名排序出现明显波动。
对于5月团购市场未能交出一份漂亮答卷,团购消费专家、团800联合创始人胡琛认为,团购市场要成熟就必须禁得住各种“折腾”。日趋成熟的消费者对团购的识别率已经足够高,越来越会运用如团购导航、搜索引擎在内的各种手段进行比较,理性消费。“此次团购市场所出现的增长停滞的确可能是行业洗牌的第一步表现和信号。”
事实上,不仅是销售额转折,众多团购网站还面临被资本抛弃的危险。截至5月底,团800统计显示,国内团购网站数量已达4500家,团购网站单纯数量仍野蛮生长,持续考验投资者资本眼光。人人公司董事长陈一舟就曾表示:“各大团购网站竞争的背后是资本间的角力。”
但就在近期,曾在美国资本市场备受追捧的中国互联网概念股战况不佳。据悉,迅雷就因市况原因,暂缓赴美IPO。业内称这是国际资本对中国概念股的一次集体“猎杀”,资本市场窗口的关闭对于正在成长中的团购网站来讲,不是一个好消息。
对比先前,美团网、大众点评网和拉手网都获得了大量融资,但从行业目前境况看,当初的豪气恐难再现。金沙江创投合伙人朱啸虎认为,现在团购网站已经很难拿到资金了,不仅如此,给投资人的感觉是,哪怕是一些排名靠前的网站眼下都急于套现。易观国际分析师陈寿送也向记者表示,团购资本门槛大幅提升,后发团购网站很难再融资。
即便在上市套现的阵营里,团购网站鼻祖Groupon提交IPO申请饱受质疑,国内窝窝团高调宣布启动IPO程序也被指“炒作过度”。基于资本大环境不配合等因素的考虑,业界一致不看好刚满周岁的团购网站上市。
上述分析人士普遍认为,目前“资本”对于团购网站的持续经营非常重要,只有不断地积累现金流才能保证正常的运作和营销,靠资本吃饭是行业惯性。但团购网站是否能熬过这个资本冰冻期,是度过洗牌期的一项巨大考验。
市场排序重新盘整
某排名靠前团购网站负责人预测,“今后半年团购网站格局仍将出现波动,但年底将趋于稳定”。所谓波动是指根据团800数据表明,今年3-5月团购网站销售排名,前十二位一直未有定性,特别是5月市场的排序变动。
据悉,美团网5月以7520.2万元完成半年后的大逆转重获第一。业界普遍认为,前十强排名波动与近期团购行业“挖脚门”等恶意竞争不无关系,人才的大量流失使一些网站业绩受挫。但骑虎难下的团购行业仍不得不大规模投放广告,继续烧钱,产生销售与营销不对等矛盾。但也有原先排名靠后的网站实现上位。
陈寿送表示,现阶段采用“赔本买卖”赢得市场份额,在中小团购网站中属普遍情况。据了解,为了迅速扩大市场份额,拉开与竞争对手之间的距离,团购网站不惜推出“95元抢购原价100元中石化加油充值卡”、“88元抢购面值100元的汉卡一张”等优惠活动。从业者为记者算了一笔账,这等于是用赔5元钱的方式获取100元的销售额,短期内网站关注度和市场规模会达到迅速提升,但是团购本身不盈利的模式,不允许网站长时间依靠这样的方式圈地。
如果说广告投放是“明烧钱”的话,赔钱销售就可以定义为“暗烧钱”,但无论是采取哪种方式,团购行业都是为了让自己看起来具备下一局大棋的能力,进而获得资本的青睐。而目前资本大环境的“不给力”,迫使团购网站不得不使出浑身解数扩大市场份额,如此这般不免使人联想到“庞氏骗局”的恶性循环。
陈寿送认为未来几月不仅在网站排名上还会出现波动,市场规模方面可能也会继续出现收紧, 5月因节日因素影响本应为团购旺季。报告显示,5月有关劳动节、端午节、母亲节推出的相关团品达917期,共计实现2431.2万元,为团购销售额贡献了不小的力量。数据显示,一般下半年网购市场比较活跃,此番5月的回落,对没有任何节日因素的6月和7月团购市场来说前景堪忧。
四五线城市是纠结点
如果说一二线城市是团购网站主战场的话,四五线城市几乎可以被定义为“处女地”。在一二线城市日趋稳定时刻,四线城市取舍成为洗牌关键。团800数据显示,5月北京、上海、广州均实现了增长,销售总额达到2.01亿元,占全国市场的40%,二线重点城市也呈现出壮大发展的趋势。但是这些增长的优势最终被四五线城市的下降差额抹平了。
“我们曾经尝试发展过几家四线城市,但是因为市场不成熟关闭了,在四五线城市,线上传播速度还不如拿个大喇叭喊一声的反应快,”美团网公关总监谭晨辉表示,目前美团将主要战场放在了一二三线城市,已开通100个城市站点,员工人数2000人。由于四五线城市的商家、城市规模的局限性,发挥不了电子商务的互联网传播优势,而且具有在线支付能力的人群有限,成为团购“累赘”,至少需要两年的市场培养期。
然而与美团这样少而精的发展模式不同,拉手和窝窝团采取的则是全面撒网战略。据了解,拉手已发展到300多个城市,员工数量达到4000-5000人,窝窝团也已覆盖200多个城市。业务的大范围扩展必然带来人力和推广费用的增加。
到底“多”是王道还是“精”是根本呢?谭晨辉坦言,借助于口碑相传的品牌推广较传统营销模式优势更大。大规模扩张和投入是可以迅速提高品牌认知度,但是支付用户转化率较低,对于团购行业而言,首先要做好目标群体的品牌知名度。投放营销战只会让资本缩水得越来越快,而口碑营销会让用户的雪球越滚越大。
数据显示,5月团购新增投诉案例破千,达到1025起,比4月多出193起,为去年12月的2.4倍,增速加大。除此之外,团购的平均折扣有所上升,从4月的3.4折提高到3.46折。诚信问题的加剧和消费者团购日趋理性化,反映出消费者已进入成熟期,对团购网站提出了更高的要求。
无论是面对资本、行业间还是消费者的压力和需求,团购必须从粗放扩展转向精耕细作。