2011年9月5-6日, Marcus Evans购物者营销2011会议在上海淳大万丽酒店举行。参加此次论坛的代表来自国内外关注购物者营销策略的五十多家企业，包括市场营销、店面营销、渠道营销、零售、销售与市场人员等等。

　　此次会议深度探讨了如何制定一个更有效的购物者营销策略、如何成功转换走进店面的购物者成为购买者，还探讨了如何运用店面营销和摆设去引导购买，以及跨渠道的营销整合怎样增强购买体验。在场顶尖制造商和零售商围绕着如何抓住购物者的想法、心思和钱包的议题展开深入的交流研讨。

　　会议期间，来自L-zone香港的Nikolaj Schultz向大家进行特别培训：开展购物者调研以更好地进行购物者定位以及推出更有效的店面活动。Nikolaj Schultz 向大家分析的部分包括深度了解购物者营销的重要性和与品牌之间的联系、区隔店面营销活动：知道店面内发生什么，在购物者旅程中，什么变了什么没变与定义你的购物者并应用购物者洞察在购物者定位中。

　　另外，人人网的媒介解决方案总监杨智予以案例演讲向大家分析满足需求VS创造需求: 社交网络在促进销售方面扮演怎样的角色。dunnhumby的中国区总监，Simon Jury也以案例分析向大家详细如何运用客户洞察力增长可衡量的顾客价值。The POP Company的运营总监，Maria Fleuren则强调通过提高店内执行管理和监控的效率及有效性增加销售额。

　　还有2位国际演讲嘉宾也应邀出席会议并发表国际案例分析演讲。飞利浦照明，新加坡的购物者营销与分销管理总监，Farrukh Shad与大家探讨进行购物者洞察，并运用其在零售定位当中。强生，新加坡的Acuvue眼部保健亚太区总监，Santosh Katti则分析如何制定一个有活力的、适应企业特性的购物者营销架构。 其他应邀出席会议的演讲嘉宾包括酩悦轩尼诗帝亚吉欧（香港）市场营销总监Joseph Chang，illycaffee中国市场营销经理Lin Chen，NVIDIA亚太区品牌总监Rose Luo,金佰利（中国）战略计划与消费者洞察副总监Robert Zhu，Ricci Cafe运营总监Greg Savarese，喜力渠道经理Shuo Liu，惠而浦业务拓展总监郎佳，上海和黄白猫集团市场总监Liyan Ye，iSingland市场总监Susan Zhu，一汽-大众销售有限责任公司大众品牌东区事业部销售公司副总经理Carlos Fernandez。

　　通过本届研讨会，参会代表更深层次地了解购物者的心理，从而增加公司的销售额。同时，本届研讨会也为市场营销领导专才搭建了良好的交流平台。