在移动互联网竞争的过程中,谁掌握了入口,谁就掌握了“桌面话语权”。为了在移动互联网的市场竞争中抢占先机,近年来众多厂商纷纷开始关注扼守移动互联网入口的手机浏览器。而随着HTML5的出现和壮大,手机浏览器的核心入口地位更是得到了强化,针对这一市场的竞争也逐渐趋于激烈。
随着竞争的升级,一些新的动态开始出现,比如过去的浏览器市场基本上千面一孔,现在的浏览器则开始强调个性化的特征,一些特别针对商务市场的浏览器已经悄然出现。
竞争白热化
手机浏览器出现的时间并不长,不过短短几年内,它就已经成为炙手可热的概念,其市场前景得到了众多厂商的一致认同,传统互联网巨头、PC浏览器厂商和专业手机浏览器公司纷纷布局其中。
据统计,目前国内手机浏览器市场已吸引了诸多厂商的关注,除了UC优视、移动中国网、海豚等专业的浏览器厂商之外,PC浏览器厂商和传统互联网巨头也将业务扩展到这一领域,腾讯、百度、360等企业也都在整合自己传统的互联网资源,杀入手机浏览器市场。随着众多力量的加入,国内浏览器的竞争进入了白热化阶段。
国外方面的竞争也非常激烈,除了IE、Firefox外,Google也在对手机浏览器积极布局。比如Google去年推出了Android版Chrome浏览器,可以用在使用Android4.0系统的智能手机和平板中,Chrome移动浏览器与桌面版本同样快速,但多了一些修饰功能。虽然IE的老大地位无可撼动,但是Firefox的亚军位置却不是坚不可摧,根据StatCounter的数据,去年11月,Chrome超过Firefox位居第二。
无论从国内还是国外来看,全球手机浏览器的竞争都在进入白热化阶段,这对于用户来说则是个好消息:用户有了更多的选择,使用移动互联网更加方便。而根据CNNIC的统计数据,截至2011年6月,中国手机网民规模已经达到3.18亿人,手机浏览器用户规模为2.15亿,占手机网民的比例为67.6%。值得注意的是,根据Arbitron Mobile的数据,就全球来看,中国用户在手机浏览器的使用上也居于首位。“与欧美地区相比,用户对移动浏览器的高度依赖是中国移动互联网的一个重要特征。”国际研究机构ArbitronMobile高级副总裁HannuVerkasalo认为。
细分是出路
移动互联网研究中心副主任、移动中国网CEO万永认为,未来一段时间内,手机浏览器竞争白热化的局面将有增无减。
随着苹果对HTML5态度的明朗,HTML5正在得到越来越广泛的认可。而HTML5能够大大提高网页浏览速度,使得网页浏览更加流畅,使得LBS等位置服务更加准确,它的出现极大地强化了手机浏览器的核心入口地位,针对浏览器的竞争毫无疑问将更加激烈。
一个有意思的现象是,尽管近年来手机浏览器市场有了较大发展,但用户对手机浏览器的黏性并不高,研究显示,用户在使用某一种手机浏览器半年以后,有更多的人会尝试使用其他浏览器。因此,手机浏览器用户转移成本比较低,市场格局的剧变随时都有可能发生。
造成这一现象的主要原因是目前的手机浏览器同质化现象严重,不同的浏览器间缺乏个性鲜明的特征和吸引用户的显著特点,用户在一段时间的新鲜感过后愿意更换新的浏览器。
万永认为,对进入这一领域的企业来说,只有深度满足某一类人群的需求,增强他们对手机浏览器的黏性,才有可能真正长期扼守住移动互联网的入口。
在万永看来,过去一些浏览器厂商突出浏览器速度快的特点,的确能满足以前网络速度较慢时用户的特殊需求,不过随着3G网络的普及,速度不再成为瓶颈,很多应用也在进行适配和优化,因此速度快不再可能成为浏览器的核心竞争力。
也有一些浏览器厂商开始寻求建立新的核心竞争力,比如腾讯去年底宣布将各种“云”功能引入其手机QQ浏览器,突出了云端存储的理念。
商务市场有潜力
万永的思路则是通过细分客户来捕捉空白市场,他的这一想法源于对互联网市场发展趋势的研究。他认为,互联网发展呈现出从娱乐走向商务的趋势,在1997年左右,以网易、搜狐、新浪为代表的首批门户主攻新闻资讯;1999年以后,腾讯、网易、盛大凭借娱乐社交产品迅速崛起;近年来,淘宝、当当、京东等电子商务网站则成为互联网中的巨头。
“移动互联网的发展也将呈现出类似趋势,即娱乐先行商务后起并发展迅猛,”万永表示,“而且手机网民中20~39岁用户比例的逐渐提高,也为手机购物的规模发展奠定了基础”。因此,万永认为,从用户需求看,目前娱乐化应用和服务占主流,但未来商务服务和应用的需求一定会有爆发式增长。
在万永看来,商务市场具有一定的发展潜力。“商务人群作为相对成熟、购买力相对更高、移动互联网需求更为具体和稳定的群体,对手机浏览器的黏性会更高,如果能对杂乱的手机浏览器市场进行垂直细分,深度满足这部分人群的商务、资讯、娱乐等需求,无疑将有巨大的市场潜力。”