据报道,近日中国铁联传媒收购了香港的FingerAd。铁联传媒还找来团购网BabyBamboo的CEO陈启成空降FingerAd,目标是将其打造成为一个跨平台的广告媒体。
FingerAd现有逾百个香港餐饮和零售业客户,预计2012年营收能达2,000万元。
近年,无论餐饮零售都出现“全城皆App”现象,主打帮食肆开发Apps的FingerAd CEO陈启成认为,“单纯出一个App未必有宣传效用,要善用背后的数据分析,甚至做跨平台媒体,才是生财工具。”
智能手机的兴起,令写App公司如雨后春笋般冒起,有one man band小本求生,亦有幸运如Instagram被巨资收购。
“有些食肆老板想搞App,但以为要过百万;就算砌好,也未必有下文,但其实手机App可统计用户数据。我们不是要客户花大钱,而是帮他们赚钱。”陈启成誓要为想试又怕贵的老板扫盲,根据不同需求,以月费吸客,每月约数千元,至少签约1年。
第1招:独揽广告位
所谓月费计划,FingerAd会与客户签订约1年的合约,帮其开发App,但不收取开发费用,只收月费。而每个App都会有FingerAd指定的广告位,用户数据属FingerAd拥有,客户没有话事权。
“除非是最大型的饮食集团,一般公司都没足够的IT资源去开发和不断更新App,以及处理背后的用户数据。而我们就以批量生产的形式,根据企业的类型和需求,开发几个常用的模板,功能包括外卖落单、手机点菜、订位等。”
广告内容虽由FingerAd话事,但陈启成保证广告绝对“安全”:“没有同类型竞争者的广告,更不可能有安全套、骨灰龛或三级广告,因为广告最紧要能『入屋』。”
第2招:跨界合作留客
要投入Apps热潮,陈启成认为重点不在于开发,而是吸引下载和催谷使用频率,这也是要将App变成跨平台媒体的原因。“吸引下载先要有诱因。香港人为了悭1元,会去港铁特惠站排队;若下载一个App,冻饮不用加2元,一定大把人下载。”
另需防止客户用完优惠后即铲,要他们“回头”,这时广告位就发挥效用。“广告位不是单纯的广告,而是要玩跨界合作,吸引更多人来帮衬。如电影公司要宣传,可在App上落广告,如光顾使用FingerAd App的餐厅,可获赠电影戏票。”他透露,已经送过电影戏票、护肤品试用装、海味店优惠券等。
第3招:善用Push谷客
只卖服务,留住客户数据,陈启成叫消费者放心,用户数据是个人资料,不会也不能卖。但会善用这些资源:一来帮助客户建立数据分析,改善业务;二来更希望善用智能手机的Push功能吸客。
“派传单印刷成本要8毫子1张,但用App来发送Push信息,任何装有FingerAd App的手机都能收到,成本很低。例如早上11时发Push,某餐厅焗猪扒饭凭App首500名有8折,广告效果更有针对性。”
智能手机有GPS定位功能,陈启成不排除以后会针对手机用户所在地段来发Push电邮,如中环某几座写字楼就发送附近餐厅的优惠资讯。他认为技术上可行,但要考虑私隐和用家喜好等因素。