我国的出版业市场化进程长期以来落后于其他行业。虽然近年来很多出版社加快了转企改制的步伐，市场竞争意识日益增强，然而却面临着由第三次科技革命带来的严酷市场竞争：已经历过市场化历练的互联网企业、电子硬件设备生产企业、通信巨头等在电子图书商务、数字出版等方面给传统出版社带来了极大冲击，让传统出版面临极大的竞争挑战，大批实体书店纷纷倒闭，更给传统出版业增添了一丝寒意。

　　出版社并不是溺于安乐才造成了今天的增长乏力。2011年我国图书品种数和重版、重印品种数同步增长，12.5%的同比增长速度达到历史最高水平；而各出版社每年投入营销的费用也在大幅提升，目前各出版社的图书宣传推广媒体已经从行业报、都市报，以及针对父母、孩子等细分读者的终端媒体上，拓展到了广播、电视、网络、手机流媒体、地铁电视、公交站灯箱广告等广告费是前者数倍甚至几十倍的载体上。

　　那么，是什么让传统出版业在保增长的目标下感觉如此艰难呢？时代变幻可能是最大原因。移动互联网的发展和智能手机、平板电脑的广泛应用，造成读者生活方式、购买习惯、阅读习惯发生变化，这些变化深刻地影响着出版业的现在和未来。

　　在大浪淘沙的时代背景下，传统的出版业如果仍旧保持传统的图书出版方式、节奏、营销战略和战术，即使明天依旧能够生存，后天也将难以保持自己的出版业市场主体地位。

　　出版业该怎么办？如果仅从图书营销宣传的角度着眼，出版社或许需要改变过往的图书宣传着眼点，将社会化营销、整合营销综合运用起来，将客户转化率的概念引入，并将营销的中心从过去的发稿量、销售量等单项目标变为以客户转化率为目标的核心指标。

　　客户转化率原本是对于网站运营的一个指标，它是指某广告在某网站投放后，访客浏览后经过转化成为广告主网站的顾客，在某一时段的这个百分比就称作客户转化率。通俗的说法就是通过广告营销手段把流动用户变为固定用户的一种方法。

　　移动互联网技术使得出版社客户转化率成为可能。在这个时代，出版社第一次可以即时地与自己的目标读者进行沟通、接触，而避免了市场调研的繁冗和滞后，并通过在线调查和消费记录跟踪，为出版社积累起宝贵的读者个人情况与消费习惯资料库，从而让出版社了解到读者的真实诉求和偏好，提供了通过对海量数据进行分析持续优化服务于顾客体验的可能，使出版社据此可以进行有针对性地营销，或开发更有针对性的图书产品。

　　也是因为移动互联网技术，出版社第一次可以以最快的速度、多信息传递渠道和多购买路径选择来向目标读者提供服务，实现宣传推广与实际销售的直接关联。出版社可以通过依托于移动互联网技术的整合营销手段，提高自建的网络旗舰店的客户黏度，从而通过增加能够自控的销售渠道，扩大销售。同时可以降低出版社对经销商渠道的过度依赖，减少被渠道“绑架”，被迫降低折扣从而影响利润的问题。同时，移动互联网技术提供的契机还有助于出版社增强客户黏性。

　　由此，当前的传统出版应该运用科技手段，实现客户转化率指标在图书宣传营销中的落实，传统出版社也可以以读者体验为出发点，巩固并扩大忠实读者群，从而防止被市场淘汰。