虽然中国GDP年增长降温到7-8%，据高盛预测，2020年中国仍将超越美国成为全球第一经济体而且有可能继续保持30-50左右的稳定增长。在30年改革开放的基础上，城市化进程，互联网数字媒体，消费升级换代正在培养一个巨大的内需市场。这个市场具有的潜力已使得产品开发，渠道建设，效果管理，营销沟通的重点从沿海在内陆甚至3或4线城市转移；这个市场具有极大的差异性，消费者在收入水平、社会阶层、饮食习惯、价值取向等方面千差万别；这个市场具有快速的变化，消费者的行为、产品态度、品牌意识甚至价值观不断求新变异。

　　这一系列的市场特点一直吸引着各个品牌和公司的市场研究兴趣。面对这样一个机遇和挑战并存的市场状况，我们如何利用市场研究解读消费趋势？如何采用相应工具科学决策？如何调节传统观念和现代体验的冲突？如何提升品牌沟通和媒体投放效果？如何将中国消费转型到中国创新？

　　2012年10月19日，梅花网学院将在上海举办

　　三位讲师均曾专注于消费者心理与行为、消费者市场及广告媒体资源等领域的研究，其中很多的方法和策略在项目中的运用有着丰富的经验。他们分别服务于各大知名跨国企业，在消费者心理与行为对市场机会、产品决策、价格决策、广告决策及购买行为的影响，从企业营销的角度阐述消费者心理与行为的基本理论与应用，并帮助企业高层做出最有利的决策。

　　议程与安排：

　　上午：

　　讲师：徐光翔  蓝门数字营销客户群总监

　　一、消费者心理与行为在实际工作中的价值

　　1、企业产品开发组合、定价、销售渠道、传播--欧莱雅案例
　　2、品牌定位、传播诉求、传播行为策略制定--ipad、视崖、拥挤、地铁站图、汽车广告

　　二、消费者心理与行为的洞察、营销策略、操作方法

　　1、消费者心理与行为洞察的方法
　　2、4P-4C，产品、价格、渠道、促销的具体转变
　　3、企业运营与整合营销层面、传播层面的具体操作方法

　　三、互联网洞悉消费者心理与行为并有效沟通的途径

　　1、发展历程与不同阶段特点
　　2、从空间和时间剖析中国消费者宏观洞察、分城市层架
　　3、洞察及90后的洞察
　　4、常规操作方法解析

　　下午：

　　讲师：王锐睿 上海迈谱市场调研有限公司总经理、Mike Underhill(戴德尧) All Media Count (同源信)创始人

　　一、市场研究关键概念和原则

　　1、 市场研究的阶段性应用
　　2、 市场研究的定义和分类
　　3、 中国市场研究的国际标杆
　　4、 市场研究人员的角色转变

　　二、典型特色的方法论实践

　　1、 定量和定性研究方法互补性
　　2、 人类学研究方法
　　3、 零售稽查
　　4、 神秘顾客购物

　　三、广告媒体效果测试模型

　　1、沟通效果的系统定义和测量，如何提升媒体投放的效果
　　2、中国媒体市场的概况，广告资源的配比案例
　　、效果测试模式的解读和应用

　　四、中国消费者的深入洞察

　　1、中国消费者的热闹从众心理
　　2、中国消费者的善变行为
　　3、中国消费者的中庸之道
　　4、中国消费者的模糊逻辑判断

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