一淘旗下淘宝联盟昨日发布公告称,将从明年1月1日起不再支持淘宝站内购物返现的淘宝客模式,只支持返积分,返实物,返优惠券等非现金方式返利模式。这也意味着,依靠返现为生的返利网站的商业模式将面临实质性调整。
淘宝联盟昨日发出通知称,部分返现类淘宝客在宣传上夸大返现金额、延长返现账期、故意设定众多限制不返利,侵害了消费者利益并影响商家价格体系。因此,淘宝联盟将从2013年1月1日起不再支持针对淘宝站内(包括天猫和淘宝集市)购物返现金给会员或买家的淘宝客模式,只支持返积分、返实物、优惠券等非现金方式。
公告中所指的返现类淘宝客,即指一般消费者所理解的返利网站。用户通过返利网站跳转至卖家处购物后,返利网站可从卖家处获取交易佣金,并将佣金中的一部分以账户现金方式返还给用户。
作为淘宝联盟的一种推广方式,返现金相较于返积分、返优惠券等返利形式更加直观易用,因此逐渐获得用户青睐。近两年,返利网、易购和返还网等专业返利网站在此模式基础上不断发展壮大,成为返利网站的代表。
一淘方面表示,此次调整不会影响返现类淘宝客从淘宝卖家处提取分成,返积分等非现金方式将同时支持淘宝站内和站外,不影响用户在其他平台上使用。此外,蘑菇街、美丽说等社会化导购网站将不受影响。
尽管如此,此次规则变更无疑能加强淘宝平台对用户后续消费行为的控制性。采用返现形式时,返还给用户的资金去向可能会流向其他电商平台。而采取积分后,用户的后续消费行为至少可以停留在支付宝及淘宝的集分宝体系内。
返还网CEO陈方毅表示,规则调整后,返利网站对于用户的吸引力无疑会下降,但长远来看新规则确实有利于规范返利行业。“从操作上看未必是坏事,积分的可控性比现金好。不过对行业究竟有怎样的影响,目前还很难判断。”
51返利一位陈姓的商务负责人表示,51返利此前与淘宝联盟曾就规则调整进行过沟通,公司也支持此次规则的调整。对于规则调整对于51返利业务的影响,他表示不予置评。
根据此前一淘网公布的数据,2011年其淘宝客注册数已达1900万,淘宝客佣金分成规模达15个亿。一淘方面并未提供返现类淘宝客在整体淘宝客中的占比数据,因此目前并不清楚该规则调整对整体淘宝客的影响将有多大。
今年以来,淘宝对于淘宝客的管控呈现出愈发谨慎的态度。5月,淘宝开放平台决定禁止所有淘宝客应用和根据提供淘宝商品搜索服务,从而将用户搜索行为引导到淘宝站内。
就此事,协动咨询总经理王明谭(
高朋网的公关总监李云龙(
以下为淘宝联盟公告全文:
亲爱的淘宝客:
您好!
近期淘宝联盟收到很多来自于消费者的反馈与投诉,部分返利类型的淘宝客在宣传上夸大现金返利金额、恶意延长返利账期、故意设定众多限制不返利等方式,侵害消费者利益,甚至一些非法组织、钓鱼网站也打出“购物返现金”的名号来欺骗和误导消费者。同时,我们近期也收到了来自卖家的投诉,一些刻意夸大返利金额、虚假宣传的行为也严重影响了商家的价格体系,破坏了正常的商业秩序。
为了保障消费者的合法利益,维护卖家的正常经营秩序,为广大消费者和淘宝卖家提供更好的服务,在征求了多方合作伙伴意见之后我们决定,自2013年1月1日起,联盟将不再支持针对淘宝站内(包括天猫和淘宝集市)购物返现金给会员或买家的淘宝客模式,只支持采取返积分,返实物,返优惠券、购物券等非现金方式返利的淘宝客模式。
新规则将从2013年1月1日零点开始执行,为了帮助大家完成过渡,我们将协助广大淘宝客会员从即日起开始排查与调整,若发现未能即时调整的会员(直接或间接返现金给会员或者买家),淘宝联盟将联合淘宝开放平台给予提醒,在新规则执行之日后仍未完成调整的淘宝客,淘宝联盟将不再与其继续合作。
淘宝联盟
2012-11-20