明明已经安装了能阻挡弹出广告的“杀病毒软件”，在浏览器中设置了“广告拦截”的选项，为什么那些莫名其妙的广告仍是会弹出，防不胜防，无法阻隔？

　　有业内专家称，原因在于DNS被当地运营商所“劫持”了。

　　弹出广告难抵挡

　　“DNS”即域名系统（Domain Name System）的缩写，何谓DNS劫持？据技术人员介绍，在技术上所有网站地址都是一串串名叫“IP地址”的数字，如“17.149.160.49”、“180.149.134.17”，当用户输入“Apple.com”、“Weibo.com”这些英文域名，互联网只认数字地址，这就需要“DNS”系统将域名转化为“数字”。

　　该技术人员表示，由于DNS服务器掌握在运营商手中，因此运营商可以很轻易就在用户的电脑插入广告。比如，运营商可以让在用户登录时，让DNS向用户发出一个含有广告的网站。又或是当用户访问某个网站，就将用户要访问的网站嵌入到广告页面中。

　　DNS推送不但打扰了用户的上网体验，让用户打开网页时无缘无故打开一大堆莫名其妙的广告。更可恶的是，用户往往会以为自己的电脑中毒，让用户不厌其烦用尽一切杀毒软件给电脑“大清洗”，却无补于事。

　　网站也是受害者

　　除了普通用户外，网站负责人对这种劫持也深恶痛绝。某网站负责人向记者表示，弹出窗口影响了用户体验，还会让用户误以为网站在作恶。网站流量变相被电信运营商无偿利用了。“国内网站大部分都是依靠网络广告生存的。运营商利用DNS推送广告的做法让网站的收入大减。”

　　据记者了解，由于利益关系，运营商进行DNS推送有时候会激化与网站的关系。2010年，山东就出现过如此案例，当地运营商的宽带用户在百度输入搜索关键词后，总要先进入一个持续近十秒钟左右的广告页面，之后才能进入相应的百度搜索结果页面。，赔偿百度20万元并进行道歉。

　　有业内分析人士表示，运营商都是私下偷偷进行这种DNS广告，不过2010年有运营商曾明目张胆地去推广DNS劫持广告，立刻引起业界强烈反弹。“现在，运营商已经收敛了很多，但这种广告还时不时地骚扰用户。”

　　

　　不过，如果真要投诉DNS，用户可能会遇上投诉无门的困境。据熟悉通管局运作人士向记者表示，目前本地通管局只能对运营商价格、运作、，但类似DNS广告已经是属于互联网广告的范畴，，。

　　而有工商行政管理部门内部人士则表示，DNS广告跟各地数字电视机构在香港台中插播广告的操作方式类似。该负责人指出，既然连数字电视强制插播广告这样大影响的侵权行为都不能避免，DNS插入这种影响更小的侵权行为，。

　　另有业内人士指出，目前类似DNS广告并没有明文规定运营商DNS广告到底可以做，还是不可以做，。

　　律师表示，如果用户可以证明运营商违反合同强制推送DNS广告，可以对运营商提出起诉。但有给运营商反映过问题的用户向记者表示，每次向运营商投诉DNS广告问题，都会被客服人员一句“你的电脑中毒了”就顶回来。由于DNS服务器在运营商手中，因此采证比较困难。

　　自行修改可避免

　　有技术人士支招，一些简单的技术手段可以摆脱DNS劫持广告自扰。

　　如果是Windows7系统，打开桌面的“计算机”，将“控制面板\网络和 Internet\网络连接”放进地址栏，找到“无线网络连接”（如果是有线网络，则选择“本地连接”）点击打开，找到属性里设置里面的“TCP/IPv4”，然后输入“8.8.8.8”和“8.8.4.4”按“确定”即可。

　　不过，，在技术上修改DNS的操作其实并不可靠。“目前，唯一可行的途径就是——投诉，向运营商投诉，向各地工商部门投诉。