新加坡纽恩杰Neoedge公司郑重地宣布第五届客户忠诚计划及CRM中国峰会将于2013年6月4日至5日在上海斯格威铂尔曼大酒店举行。为期一天的会前培训于6月3日进行。会议的主题为社会化媒体趋势下如何发展成功的客户忠诚计划及CRM来赢取竞争激烈的市场。
这次峰会讨论的议题将集中在蓬勃发展和快速变革的中国市场。目前中国的客户忠诚和CRM市场正经历前所未有的发展和变革, 同时呈现出巨大的潜在商机。任何国内及国际公司想要从中获得发展先机, 必须充分和准确了解当前市场的关键发展和挑战, 领会中国市场的客户忠诚计划和CRM的核心精要, 以制定和实施最适合本公司和相应市场的客户忠诚计划和策略。
认识到这样的迫切机遇与挑战, 新加坡纽恩杰Neoedge公司经过精准的第一手的市场调查, 特此举办第五届客户忠诚计划及CRM中国峰会2013, 为国内外公司提供一个高效的交流平台, 讨论如何在快速变革的中国市场中发展客户忠诚计划和实施CRM系统，在激烈的市场竞争中胜出。
峰会发言专家团由来自中国及国际最具成功实践经验及最具行业代表性的公司高层组成。目前已经确定出席的发言嘉宾有中国国际航空、中国民生银行、平安集团、山东航空、腾讯游戏、QQ彩贝、51 CallCenter、Dunnhumby、Asia Analytics(原SPSS中国) 、锦江国际酒店、宝缇嘉、百度、阿里巴巴、星展银行、Accentiv"、百时美施贵宝等企业高管。
峰会参会代表是来自银行金融,航空,汽车,酒店,信息技术，电信,电子商务,零售,餐饮，制造,药品医疗和石油等主要行业的中国及国际公司的中高层管理和业务精英。
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