每年的母亲节期间，肯德基的客流量都非常大，被认为是最佳营销时机。今年肯德基“放大招”了，出版了一本浪漫爱情小说来搞营销，书的名字叫《Tender Wings of Desire》，简单粗暴地翻译过来就是《温柔的欲望之翼》，极其drama。
故事的男主角是品牌Logo上的老爷爷—山德士上校。这本书可以在亚马逊免费下载，肯德基还将在Facebook免费给粉丝发放100本精美实体版。母亲节以爱情故事营销，真是别出心裁。肯德基官方给出的理由是：在母亲节，带着全家桶和浪漫小说回家，让母亲和妻子免于准备晚餐，享受一顿现成的饭菜。
这倒是让我想起一个中国的冷笑话。一位书生的夫人过生日，书生说今天是你的生日，就不用洗碗了。夫人感动得热泪盈眶，以为书生要洗，刚想道谢。结果书生话锋一转，放着明天再洗。这跟在母亲节买一顿外卖有异曲同工之妙，让人发笑。
不过，抛开营销的目的，单看肯德基的营销手段，还是挺值得探讨的。近几年，肯德基又开始重新利用其大IP山德士上校来搞内容营销了，每次只要有老爷爷出现，就会掀起一波小高潮。
2015年，肯德基决定重新启用山德士上校来进行宣传，消息一出就引来一大波热议。很多网友认为，拿一个已经去世的人做营销是件不太好的事儿。不过肯德基方面称，只要能掀起讨论，即便有人讨厌，也是很值得。
随后，肯德基开始了各类山德士上校营销。在短短两年的时间内，肯德基换了8个真人来扮演山德士上校。这个更换频率还是非常高的，其他品牌可能半年或者一年才换一次代言人。
不过，让不同代言人来诠释山德士上校不同的特点，本身也是肯德基的策略。现在肯德基频繁更换代言人这事儿都成了网友热议的一个话题。
除了这次卖书外，肯德基还有两次比较令人深刻的“上校营销”。
去年，肯德基来了
由于是免费对外发放的，3000 瓶防晒霜瞬间被抢光。这次上校的扮演者是 George Hamilton 拥有金棕色的皮肤，还真与炸鸡和夏天挺配。
今年4月，肯德基还来了一次上校太空营销。在广告片中，由 Rob Lowe 扮演的山德士上校要将肯德基的照片香辣鸡腿堡送上太空，成为宇宙最好吃的汉堡。
为了配合这波广告，肯德基的官方Twitter还发了一波上校的照片，各种pose很到位哟。不过老爷爷真的是要被玩坏了。
在肯德基的IP营销中，还隐藏着一些内容和文化的传输。根据一项调查，美国将近一半的青少年不太了解山德士上校是个真实存在的人。但其实，肯德基创世人山德士上校，一生颇具传奇色彩，可以说身上深深印刻着“美国精神”。
他在65岁的高龄时开启了创业之路，向一家家餐馆表演他的炸鸡，在经历1009次拒绝后，才有了肯德基。肯德基希望借助上校的美国精神，来唤醒年轻美国一代对于肯德基的认知。在太空营销中，其实就加入了肯德基的汉堡品质很高，可以满足太空需求的元素。肯德基将品牌和食物的故事加入了看似戏谑的营销之中。
虽然是频繁更换上校，但是每次选人肯德基都是经过了深思熟虑。口音也要与山德士上校本身的南方口音类似，在防晒霜的广告中就要选择肤色和性格符合夏天的上校。
从业绩上来看，山德士上校真的起了作用，根据百胜的财报，截至2017年第一季度，肯德基在美国的同店销售额已经连续11个季度增长了。肯德基在炸鸡这个行业里，市场份额确实是增长的。
不过也有消费者认为，反复拿上校营销也会腻啊。但换个思维想想，肯德基就是个卖炸鸡，大家也会腻。而品牌所能做的，就是通过优质的产品和带有品牌精神且有争议性的营销，让消费者感兴趣，并反复消费。