在第一财经互联网20年的特别节目中,谈及互联网思维时,(移动)互联网营销专家映盛中国谭运猛博士阐述到:"实际上互联网思维就是用户思维,你完全以用户为中心你就是互联网思维,我们谈的真正用户思维就是你的产品在制造以前就要问问用户的意见,你喜不喜欢这种颜色?喜不喜欢这种外形?喜不喜欢这些功能?我通过用户调研来指导我的生产,在产品生产出来以后,在营销的过程中,产品卖出去以后也需要以用户为中心。"
第一财经中国互联网20年特别节目
"根据用户的评价和喜好来做产品的生产和排期,可以很慎重地发现每个用户对它产品的评价,在整个销售过程中更贴近用户的方便性体验,在用户消费完以后注重用户口碑,促使用户主动去分享他的这些体验。让每个用户都成为你的口碑传播者。"