来源 | 插坐学院（ID：chazuomba)

作者 | 池骋

国内最好的新媒体学习平台，聚焦1000万新媒体人，提供专业课程、企业内训与解决方案等服务。

“池老师，为什么总有人说微信公众号不行了？”

“因为大多数公众号的数据确实下降的很厉害。”

“那为什么我看到的有些公众号数据越来越好？”

“想想你为什么弃坑阴阳师，沉迷王者荣耀了？”

1

2016年10月第1周

王者荣耀的百度指数是 364845

阴阳师的百度指数是 161537

指数比值为 2.26 : 1

2017年6月第1周

王者荣耀的百度指数是 511440

阴阳师的百度指数是 43266

指数比值是 11.82 : 1

其实，当你把微信公众号也当作是一款产品的时候（就像手游王者荣耀、阴阳师），你会发现成功的产品，在很多方面的底层逻辑具有惊人的相似性。

一些公众号就像阴阳师，红极一时然后逐渐衰退。阅读量腰斩，粉丝负增长，广告收入快速下降；还有一些公众号像王者荣耀，各项数据持续走高。

这次，我们就通过复盘“王者荣耀”和“阴阳师”，来解释公众号的一些发展现象。

2

只要做好两件事，粉丝再少也能写出 100000+ ：

1. 有足够高比例的用户阅读后愿意分享，并带来足够曝光。

2. 曝光能够吸引足够多的新用户，并产生再次分享。

手机游戏（以及很多产品）也是同样的道理。如果一款游戏有良好的推荐率并引发大量曝光，且成功吸引了更多人参与，那么这款游戏就能实现短期的口碑式爆发。

毫无疑问，阴阳师和王者荣耀在这一方面做的都非常优秀。即：大量的用户会对游戏进行自发的分享，带来大面积的曝光，并且成功引发了周围朋友的参与。

抽到SSR，必须炫耀一下

拿到MVP，输了也可以晒

阴阳师在初期的“由用户分享带来新增用户”的这个战场上，并没有输给王者荣耀，甚至还比王者荣耀做的更好。毕竟，阴阳师的分享效果在视觉方面有明显的优势，更容易引发用户的好奇心和参与。

3

上面提到的三个重要的参数（分享、曝光、参与）如果换到微信公众号上，我们就可以理解成：文章的分享，分享后的朋友圈点击，用户阅读后的关注。

新增用户值＝文章分享率 × 朋友圈点击率 × 关注率

很多内容主导的公众号之所以新增用户下降，问题也就出在了这三个数值上。

文章分享率降低：共鸣型内容的需求下降。

朋友圈点击率降低：好奇驱动的点击下降。

关注率下降：各类型帐号的关注需求下降。

经过我们大量的数据分析，这三个数值中，“文章分享率降低”的影响首当其冲。而“朋友圈点击率”并没有太大的下降。

4

那么，“阴阳师”输在哪儿 ？

我不对比这两款游戏的操作体验、剧情设计、氪金、肝、平衡性。

我只想强调一个词：开黑。

开黑指在同一游戏里的一群人，在交流方便（如在同一寝室，或虽不在一起却通过聊天工具实时交流来交换游戏中的信息）的情况下，组成一队进行游戏的行为。

王者荣耀是一款少有的主动强调开黑的游戏，甚至还策划出了“五·五开黑节”这样的大型主题活动。

开黑，让原本的“分享到朋友圈”，变成了“转发给好友”，“点击率”自然大大增加。

开黑，让原本的“点赞之交”，变成了“超级脑残粉”，“长期打开率”变得更加稳定。

开黑，让原本的“弱参与”，变成了“强参与”，关键的“不可替代性”也相应提高了。

反观阴阳师，无论是“阴阳寮”还是“斗技”，虽然都产生了参与，可参与感显然比不过几个人一起开黑。

5

你可以把开黑，广义的理解为能让公众号和用户的关系升级的行为。

面试新媒体运营的时候，我经常问：你关注过哪些自己觉得十分优秀的公众号？得到的答案往往是：“我关注了挺多的，但是名字记住不，让我看一下。”而在提到名字的帐号里面，“罗辑思维”出现的频率最高。

罗辑思维之所以被高频的提到，至少说明他被更多的用户记住了。而记住的背后，是罗振宇老师长期的开黑手法：听，而不是看。（虽然罗辑思维已经迭代为多图文推送，但是不影响结果的成立。）

公众号被用户记住都那么难，更别说被喜欢。

那些能让用户记住且喜欢的帐号，都是“开黑”的高手。他们往往会和用户定期做线上和线下的互动，他们不光写，还会读，甚至还在镜头前表演，他们想方设法的让用户想和公众号做点什么。

6

不管怎么说，阴阳师已经比市场上 99% 的游戏成功了。

她依然有不少的忠实用户，且做到了红极一时。

而有些手机游戏，用户试玩后就卸载了。

更多的手机游戏，用户可能听都没听过。

公众号也一样。

曾经动辄 100000+，现在已逐渐没落。

更多的公众号，连昙花都不是。

最后，几点分享，一个广告：

1. 共鸣型帐号建议向观点型帐号转型；

2. 用户比两年前更喜欢与你建立互动；

3. 有些公众号的时间对手是王者荣耀；

4. 有些公众号的时间对手是淘宝京东；

5. 企业的公众号应该多思考用户运营；

6. 未来新媒体的红利会向企业端倾斜；

·END·