"在购物的时候，消费者会经历 "需求-筛选-选定-购买 "的决策过程。品牌可以通过不同手段参与、迎合并影响消费者的决策环节，达到营销和销售目的。
"女性对于化妆品的需求在于 变美 。而变美对于女性来是个 学习 的过程，因此品牌和商家应该注重 引导 和消费者 体验 。

"互动是当下营销趋势。平面媒体除了传统展示功能外，也能够玩出新意，进行互动。

科技改变体验 --日本Ainz&Tulpe化妆品商店推出高科技橱窗

近日，日本Ainz&Tulpe化妆品商店推出了一款高科技橱窗。橱窗有数块LED屏幕组成，展示了多个不同妆容的模特。消费者看见喜欢的模特，只要点击她的脸，就能获得相应妆容的快速体验机会，以及相关化妆品优惠券。

这个橱窗的另一个亮点在于LED屏幕后安装了智能摄像头，能够通过识别消费者面部特征来判断其国籍，从而提供对应的母语服务和优惠券。目前，这个橱窗提供英语、中文、西班牙语和俄语服务。

这款橱窗帮助商店获得了：

"50亿人次媒体曝光覆盖率；

"> 500万美元的广告价值；

"40%的游客进店增长率；

"每天10%销售增长率

在购物的时候，消费者会经历"需求-筛选-选定-购买"的决策过程。女性对于化妆品的需求在于变美。而变美对于女性来是个学习的过程，因此在筛选和选定的过程中就需要一定的引导和体验。

这个高科技橱窗案例正是通过不同手段参与、迎合并影响了消费者的决策环节，提升了消费者体验，在满足消费者"变美"需求的同时，增加了自身的销售。

"通过高科技橱窗展示妆容进行引导，让消费者进行筛选。

"通过店内试妆满足消费者学习和体验的需求，从而选定产品。

"最后利用优惠券对购买环节施加影响。

平媒也能玩互动-- 露得清巴西营销案例

近期，露得清巴西在当地周看杂志Caras上进行一场营销活动。他们请来巴西名模Giovanna Ewbank拍摄了封面广告，并对封面进行特殊处理，让封面模特呈现出"浓妆艳抹"的效果。不过，使用随刊附赠的露得清深层清洁湿纸巾，就能将模特脸上妆容全部卸掉。

"平面媒体在大多数情况下只能起到展示作用，但露得清巴西此次营销中，平面媒体也玩起了互动。

"互动行为（卸妆）使用了随刊附赠的产品本身，能够充分展现产品功能，是一种"高阶"互动。

"深层清洁湿纸巾的目标用户大多数为女性。这一群体会对名人明星"素颜"感兴趣。此次营销正好满足了她们的好奇心理，更易进行有效互动。