从咪蒙到区块链,微信六年「封号」史

业界 2018-11-02 12:08:23 阅读1665


2012年8月17日,微信公众平台上线,六年间孵化出超过2000万个公号。

其中头部大号的成果让人惊羡。

2017年9月,视觉志一篇《谢谢你爱我。》,一天半时间阅读量狂飙至4000万,刷新阅读量记录。本月,“新世相”粉丝突破1000万,曾经的文艺教主张伟变身商人后,终于翻动起了潮水。

视觉志沙小皮、新世相张伟,都是被封过号的男人。

除这二位,被封过的大号还有毒舌电影、咪蒙、二更、六神磊磊……不一而足。

号称“被微信伤的最深的男人”的王五四,“做一个火一个、火一个封一个”的他,已经用完了自己身份证的五个认证名额。

而对于多数头部大号,哪怕曾经被封,更多的也是感恩这个时代,感恩微信的诞生。再不济,也感谢公众号带给自己的财富。

除了广为人知的头部大号,腰尾部小人物被封号的故事,每天都在发生,只不过他们的声音,很少被听到。

无论是在公号浪潮中得势的大号,还是依然挣扎在腰尾部的小号,在公号丛林中,都得遵守规则。

就连规则制定者微信,也不免在政策环境、,寻求平衡点。

每天都有被封的账号,每个阶段也都有优质公号脱颖而出。在公号和平台的博弈中,商业玩法在创新,平台规则在完善,哪怕不是一团和气,但总是在向好的方向前进。



前两日,微信公众平台六周年之际,很多文章翻出了一张截图。这是彼时微信公众平台上线时的一封内部邮件,发件人杨茂巍如今已离开腾讯,创立了自己的公司。



在杨茂巍个人公号中,曾透露过一个信息:第一个被封的公众号是腾讯内部员工able的,他常常通过公众号发小黄图给内部同事,如今这位老司机也已从腾讯离职。

这是一个很有意思的事情,从第一个被封的公众号主理人是内部员工来看,微信公众平台对封号这件事的态度可谓强硬,为其后不管大号小号,该封照封的行为,埋下了伏笔。

2013年3月8日,28推论坛创始人牟长青的一篇文章,《微信公众平台政策不明,大量草根微信遭封杀》,谈到了最初一批被封号的草根自媒体。

文章提到,2012年11月底,微信公众平台首次大批量封杀微信公众号,“以美女微信,重口味微信为主”。牟长青的所有“美女”类账号,全部被永久注销。虽被封号,大部分草根也都是心里有数,因为微信平台上,有情色嫌疑的内容过于泛滥。

但从字里行间还是可以看出不甘,他在文章中提到,“90%以上有情色嫌疑发的微信内容和腾讯美女频道的微博内容一模一样。” 根据牟长青身边朋友的反馈,他预估,那一次被封公号加在一起的粉丝数有3000W左右

那个时候还没有微信公开课,来解读公号运营红线。公众号后台的“公告”板块也还没有更文,公号和平台都是在摸着石头过河,也难怪牟长青发出“微信公众平台政策不明”的感慨。

但是,常在河边走,哪能不湿脚呢?



2013年,多数人初次接触微信公众号,还觉得很新鲜。嗅觉敏锐的人已经开始靠公号赚钱了。

“我最惨的时候,所有账号都被封了,身边的朋友也比我好不了哪里去。记得当时我接了一个唯品会的品牌广告,也一样被封杀。其实以我的性格,因为大部分账号做过互推,也接过广告,被封我也只能认了。”

当时账号被封的原因主要是由于发布广告、互推,被封号主的委屈在于,微信公众平台的政策不明晰。对此,2013年12月19日和31日,微信公众平台分别发出两则公告:《微信公众平台关于假冒伪劣商品销售推广行为的公告》和《微信公众平台关于诱导分享行为的公告》。

在《微信公众平台关于诱导分享行为的公告》中这样写道:“微信的朋友圈是一个由熟人关系链构建而成的小众、私密的圈子,用户在朋友圈中分享和关注朋友们的生活点滴,从而加强人们之间的联系,它并不是一个营销平台”。

除了公告中提到的原因,政策环境也不容忽视。2013年12月24号,平安夜,王左中右的同名微信公众号“王左中右”被永久封停。

彼时他在“澎湃新闻”工作,当时公众号的定位是“手写字创意(字新闻、字名人)”,把新闻热点等用一个字的形式进行创意展示。

封号的原因,用他自己的话说就是:“其实就是一张非常简单的图片,而且不是我写的字。我只是买了一杯康师傅方便面,拆开,摆拍,上传。然后就没有然后了。”

公号封号的1年多时间里,王左中右都未再触碰公众号。



2014年,微信公众号数量实现了500万的突破。

也是在这一年的3月13日晚间,大象公会、徐达内小报、网易真话等公众号等,一批具有较大影响力的微信自媒体被突然封号。这批账号被封的原因,人们猜测是涉及到时政相关。

封杀当晚,,批评腾讯打压言论、肆意妄为。

随后,腾讯发布公告回应称,“为保障用户体验,微信公众平台严禁恶意营销以及诱导分享朋友圈,严禁发布色情低俗、暴力血腥、。”

而多数公众号的管理人认为,自己发布的内容与“违法违规”毫不沾边。不过接下来,不少最初显示“永久封号”的公众号已恢复正常。

4月,网信办首次针对微信公号启动专项治理。8月颁布的《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》(“微信十条”)指出:

这一年,除了被封的大号,一些腰尾部小号被封后,也发出了自己的声音。

“你我辣妈帮”被封号的那天,公号的所有者Amy恰好向公司提出辞职。

在外企工作的Amy,决心全身心地投入到你我辣妈帮的事情中来。结果忙完了一天的工作,回到家后Amy收到粉丝的询问,说所有文章都打不开了。登录公众号后台,看到一行冰冷的字“你的账号被大量用户举报,已被永久封禁”……

不过还好,8月14下午,Amy的账号终于解封了,她在文章中说:“就像丢失已久的孩子,又重新回到了身边,百感交集……从最开始被冤枉的震惊,到后来申述无门的委屈,到现在渐渐变得平静,充满了感恩的心,感觉真心像电影片段……”

2014年8月,“微信公开课”公号上面,介绍了常见的违规诱导行为:

1.集吻、集赞、集评论得礼物、送红包,诱导转发;

2.需要转发才能进行后续操作或进行言语威胁(如转发保平安);

3.教育用户如何进行分享。

可见,2014年,已经开始风行“集赞”、“集评论”的涨粉策略,“转发看答案”、“教育用户分享”套路也初见端倪,后者在当下,也依然不乏拥簇者。

除了这些手段,很多公号已经开始尝试通过大号,来给小号导粉,俗称“大号带小号”。公众号矩阵开始萌芽。



2015年1月22日,微信公众号原创声明功能上线。

除此之外,为了降低封号带来的风险,沙小皮开始布局自己的账号矩阵,从最早的视觉志到现在的“她刊”、“每日七言”、“一读”……

在2015年年初,张伟还在采访中强调,“整个自媒体圈子被数据裹挟得非常厉害,这一定是有害的。”他不看好咪蒙的说辞,认为“偏激和极端”,是“低级的情感”。

这般文艺、沉稳的“世相”,这个聚集了48万文艺青年的理想国,在2015年6月3号晚上10点被封禁了。

被封号的一个月前,世相在一篇文章中写道,“在写这篇世相的时候,正在挪威听北岛讲《今天》的复刊。演讲全文做了必要删节后放在了最后。它未必能保存很久”。没想到一语成谶。

在账号被封的几个月里,他有时会给自己的公众号发消息,以确认账号是否起死回生,可惜总是失望。所以接下来,有了“新世相”。

“新世相”的第一篇文章是《要永远相信,美好的事情不会发生》,口号也已经从“我们终将改变潮水的方向”变为了“我们够呛能改变潮水的方向,但还是要试试”。

经历过一次封号事件之后,张伟不希望再把和读者的关系建立在脆弱的基础上,也寻求用年轻、活泼的风格做浅一点,让它触及更多的人。对张伟来说,新世相“活着”比较重要,下一步,是寻求商业化。

2015年11月2日,《你好,我叫王左中右,请多关照》一文在朋友圈出现,王左中右宣告归来。

他在个人微博中说:“距离公号被封已经快两年了,这两年因为各种原因都没再新开一个。现在,我觉得是时候重生了。接下来我会在这里进行更丰富和大胆的创作。”

2015年12月25日,因为发布了《就喜欢你看不惯我,但不得不崇拜我的样子》这篇文章有着16万粉丝的政见公众号被封。这篇文章分析了内战前的叙利亚政府极力推动个人崇拜宣传的原因。

对于被封,政见创始人方可成觉得非常意外,在南方周末工作三年的他,有着对敏感议题的嗅觉,他认为自己的观点科学中立,没有很偏激的地方。但一位读者却表示,读了文章开头,就已经有了预感。

在政见被封后,方可成及其团队马上通过后台申诉并询问具体情况,面对腾讯只能申诉一次的规则,方可成及其团队显得较为慎重,希望腾讯能够按照阶梯封号来处理。

然而在提交申诉后的十几个工作日后,只收到腾讯方面“驳回申诉”四个字。

这一年,微信自身也有一系列动作。3月18日,微信针对首批售假账号做出结果公示,共计有93个冒名侵权的公众账号和233个售假个人账号被封停。

4月,根据国家《人类辅助生殖技术管理办法》相关内容,微信团队对涉嫌利用微信公众帐号、微信个人帐号发布代孕类非法内容的187个微信公众帐号进行封停处理。



胡赛萌,在做公号的过程中,“受伤程度”不输王五四。他的同名公众号在2014年3月的大规模封号中阵亡。

申诉失败后,胡赛萌开了新的“转世号”,却又被封。在经历了一系列开号、封号后,他的第六个公众号“胡赛萌周刊”,在仅仅推送两篇文章之后,一篇被全网封杀,另一篇则直接导致公众号被封。

而胡赛萌在彻底断了念想之后,转而做营销号赚钱去了。做营销号,一天的粉丝量是以前一年的总和,何乐而不为?

“这是大势所趋,趋势高于任何个人和集团的意志”,胡赛萌说。

2016年8月28日晚,因涉嫌诱导分享被封号一周的公众号“大字”,正式解封。



大字的功能是,可以把你想要说的话,生成“大字”的图片。被微信封过一次的大字,这次的新版是基于一个独立网站,不在微信内部,以此来规避风险。

2016年5月,六神磊磊因为一篇《星宿派为什么搞不好公关》,被封号了一个月。但令他庆幸的是,封号一个月时间里,几乎没有取关的粉丝。2016年6月22日,六神磊磊以《坐月子》一文,作为对粉丝的交代。

六神磊磊被封的一个多月后,北美留学生日报同样也被封号一个月,不过他们立即开了个小号。那段时间他们将小号当做大号来运营,依旧每天推送,维持正常的运营模式。大号解封后,他们发现粉丝同样没有减少。

2016年1月,微信原创保护团队对于违规帐号采取阶梯处理,取消之前直接封号的做法。



2016年,返利返现模式开始浮出水面。微信公众平台发布公告,将对“消费金额高额返现返利”、“多级多层佣金返现返利”的行为,进行永久封号处理。

9月12日,微信团队发出公告表示将对存在多级分销欺诈,发布分销信息诱导用户进行关注、分享或直接参与行为的公众号进行整顿,对其进行限制帐号部分功能直至永久封号处理。

10月,,腾讯对“云在指尖 ”相关公众帐号进行了封号处理。

这一年,微信开始打击营销号,《暂行办法》9月1日正式实施,“娱乐八卦”“体育赛事”“全球汽车”等共17个违规公众号被封。微信通过设置关键词过滤,严打垃圾广告,营销号一推文即会被删。

11 月 4 日,东方网旗下一微信公众号发布的文章《为什么街上香喷喷的烤鸭只卖 19 元?》被微信鉴定为谣言,账号遭到封号 7 天的处罚,东方网总裁总编辑徐世平发布公开信喊话马化腾。

微信安全团队回应称,该文章属于谣言,人民网等多家权威媒体也对该信息进行过辟谣,《新闻早餐》存在谣言、违规声明原创等多次违规行为,根据规则,累计违规,自动触发处罚机制,账号被封。

为何侵权、涉及谣言和敏感信息只被禁言一段时间,而有些则被直接封号?微信封禁规则就像一个黑盒子,让人有些看不透,但无论如何,不发布谣言是基本底线。在此基础上,若能“增加内容敏感度”等,更有利于在微信生态中生存。



2017年1月11日,凭借一篇名为《求祝福,求鼓励》的文章,凤姐再一次证明了她作为网红的实力。这篇文章在短时间内就获得了10w+的阅读量,被打赏8000多次、赏金高达20万,公众号“我就是凤姐”的粉丝也在一天之内新增20万。

凤姐再次走红引发了一系列闹剧,几天之后,凤姐的公众号被查封

2017年6月6日,咪蒙《嫖娼简史》一文被删,同时公众号被禁言一个月。然而,和下面25个公众号相比,咪蒙是幸运的。

6月8日,25个公众号被永久封停,包括毒舌电影、严肃八卦、关爱八卦成长协会、超高能E姐等公众号。

一个月后被解封的咪蒙,面对采访时说,“我会收敛自己三俗的毛病”。

毒舌团队也很快重振旗鼓,以“Sir电影”的新号回归,靠着微博、App引路和口口相传,首篇文章阅读量即破10万。只是之前振聋发聩的slogan“坚持原创,只说真话”,变成了现在的“爱电影的人,一直关注我”

同一时期被封号的萝贝贝、深八君和关八会长,也在归零后选择重新启程。

此次封禁,其实已有前兆。2017年6月1日,国家网信办颁发的新版《互联网新闻信息服务管理规定》、《互联网新闻信息服务许可管理实施细则》正式施行。

新规将各类新媒体纳入管理范畴,

于6月1日起施行的《互联网新闻信息服务管理规定》第三条规定:



于6月1日起开始施行的《网络产品和服务安全审查办法》,规定了违反条例的处理方式: 



2017 年,以比特币为代表的数字货币迎来了暴涨的年份,两万美元的高位也创造了一个个财富自由神话。

2015 年兴起的微商中,佼佼者云集微店在 2016 年 12 月获得钟鼎创投 2.28 亿元投资。

2017年8月10日傍晚,微信封杀了云集微店官方多个公众号。

腾讯的相关工作人员的回复是:,平台根据法律法规及平台规则,将永久封禁相关公众帐号,并限制相关主体公司注册其他公众帐号。

早在云集微店之前,就有多个公众账号,因为涉嫌三级分销等相关违反微信平台规则的营销活动而被封号。

1月6日,拥有700万粉丝的公众号“小黑裙 SOIREE”显示“该公众号已被屏蔽所有功能,无法使用”。

4月6日,公众号“故姐”因涉嫌分销被封号一个月。

8月2日,1200 万的用户规模的“环球捕手”被永久封禁。

自2016年微信发布公告以来,2017年微信开始对涉及多级分销的公号集中动手了。

2017年6月的大整顿,似乎也并未给文娱自媒体带来大地震,强IP属性、多渠道布局、强大的内容生产能力和粉丝粘性,是他们应对动荡的武器。



2018年1月,据传大批微信公众号被封,原因疑似与低俗小说分销有关。有新媒体人表示,被封账号涉及粉丝数千万,有公司几乎面临倒闭。

1月10号,微信公众平台发布正式公告,将打击发布低俗、虚假标题和内容的行为。当天,“丁香医生”和“潮库”都被短暂封号后又解封。不少业内人士猜测,可能与敏感词筛查导致的误伤有关。

2018微信公开课PRO中,针对微信官方的大规模封号,列出了互联网信息服务管理的“七条底线”与“九不准”。并指出,微信的规则背后是法律和用户体验,一切以用户价值为依归。



2018年4月20日晚,公众号“刘备我祖”被永久封号。6月9日,公号主理人刘黎平在朋友圈连发多条消息,想要轻生,后被人报警劝阻。

去年12月从广州日报辞职,专注做新媒体的刘黎平,公众号大概是他唯一的精神寄托。5月17日,无奈之下,他重新开了新号“刘备我蜀”,只是更新频率不高。

“现在原创型的公众号要重新做起来挺难的,尽管我有IP也有很多人支持我,但我不善于运营和营销,这也是我为什么这么痛苦和焦虑的原因。”这大概也是6月9日“自杀事件”的根源吧。

2018年7月11日,被封禁约3个月后,“刘备我祖”恢复消息查看功能,账号奇迹般解封。

也许这次封号之后,刘黎平会对自己的创业有新的考虑,至少该给自己留条后路,诸如打造公号矩阵、多渠道运营、了解内容红线等。

2018年春节,以3点钟微信群为代表的大佬振臂高呼,彷佛一夜时间把中国拽入“区块链元年”,资本,项目,媒体一拥而上。几个月后,十多个区块链头部账号被封禁。

腾讯表示,封禁原因是账号涉嫌发布ICO和虚拟货币交易炒作信息,违反《即时通讯工具公众信息服务发展管理暂行规定》。

去年9月4日,中国人民银行等7部委联合发文,对ICO进行了首次官方定性,认为发行代币“本质上是一种未经批准非法公开融资的行为”。中国官方禁止ICO,关闭交易所,几乎所有币种都被腰斩,。

公告发布后,千币齐跌,被称为币圈的“至暗时刻”

今年3月17日,人民网旗下人民创投刊文《泡沫破灭大势已定,币圈“媒体”还能一直浪?》指出,随着ICO的疯狂,作为市场买卖双方重要的信息来源,为数字货币提供新闻资讯的“媒体”越来越多。

但在目前的区块链行业中,以金色财经、币世界为代表的“媒体”纷纷被业内指责有偿荐币诱导投资人、以“私募”之名变相推介ICO。

这一文,似乎为八月的封号埋下了伏笔。

只是,区块链大号被封,除了关联其中的人们,大众似乎并未有太多情绪。

从2012年8月微信公众平台上线至今,一次次的封号背后,微信生态变得更加完善和多元,公众号商业模式不断创新和突破。

对于公众号运营者来说,被封后的快速反应、自我修复能力,需要强大的心理素质。

若自查没有问题,应及时申述,和平台积极沟通;若当真是传谣、卖假货者,我劝你善良;若是因政策环境等外部原因被封,场妹想,若想在存活下去,了解红线还是必要的。毕竟,没有什么“活下去”更重要。

面对封号,有“打不死的小强”、也有坦然放弃者。被封后依然坚挺的自媒体人,如涅槃重生,如破茧成蝶,封号打败不了他们。

对于微信而言,不断完善平台规则,使其逐步透明化也是大势所趋,即使封号,也要让其死的明白不是。开通原创保护、公开课介绍规则等都是很好的尝试。

如此,微信逐步完善规则,公号运营者不断打破边界。在这一场场博弈中,微信公众平台实现了自我进化,同时公众号也在时刻自我升级,新的商业模式在逐步被挖掘和探索出来。