昨晚下班回家后，笔者窝在沙发上，打开 Snapchat 翻阅起来。作为一名零零后，这是每天回家必做的功课吧，不是吗？

然而第一条消息是这样的：

我朋友的名字是 Christina，而不是「Cheriszina」。这条消息配的文字是：世界上有这个名字吗？Google 搜索一下，并没有！

然而，这一条还不算杀伤力最强的，接下来的一条让笔者着实哭笑不得：

笔者着实着实有一点想不通，怎么会有人蠢到 Christina 这么简单的名字都能拼错？由于这两起「案件」，笔者对自己的认知程度已经产生了怀疑，所以笔者选择向更加智慧的 Google 求助。

首先，笔者在 Google 搜索「Chericitina」

然而拥有超强大脑的 Google 却没有任何关于「Chericitina」的信息，而且认为这是一个拼写错误。

或许星巴克的这位咖啡师来自遥远的乡下，她的名字就叫 Cherecitina。或者她曾今经历过一次交通事故，脑袋遭到了撞击，每次遇到一位名叫「Christina」的姑娘，她就自动给补脑成「Cherecitina」。

笔者将这一问题抛向室友，然而室友认为，把这个名字拼写错，应该是宇宙中极为罕见的事情。然而他们也的确遇到过类似的帖子。

于是乎，笔者和室友同时在 Google 上搜索「星巴克咖啡杯上的错误拼写」（这也是零零后经常干的事儿吧，不懂问知乎啊）。

不搜不知道，一搜，嘿！居然有许多文章扒此类事件的，比如 星巴克咖啡杯上最滑稽的 23 个人名拼写错误 ，笔者还发现有许多 Tumblr 页面，专门探讨磋商这一现象；更有厉害的是，还有一个叫 「 你的星巴克姓名」 的网站 。

星巴克的阴谋

此时，笔者才恍然大悟，星巴克玩的是一个巨大的阴谋：

已经非常接近了……

一位网友发了一张星巴克的咖啡杯，写到：我想应该给我的女儿起名 Marbra，这样每个听到她名字的人，都会一脸迷惑的注视着她。「Marbra…… 有这个名字？」

为什么星巴克让员工故意写错客户的名字呢？按理来讲，写错客户的名字是一件非常不礼貌的事情，怎么在星巴克却变得如此猖獗？

事实上，这就是星巴克的高明之处——免费的市场营销。

下面 Michael Bublé 的帖子能够给你带来什么启发？

Michael Bublé 喜欢咖啡，然而星巴克故意将他的名字写错，Michael Bublé 的这一张自拍照为星巴克做了一次免费的营销：

它告诉 Michael Bublé 在 Facebook 和 Instagram 上的九百万粉丝——Michael Bublé 喜欢喝咖啡，然而咖啡馆遍地都是，他唯独喜欢星巴克的咖啡。因而他的粉丝也追随他的脚步，去星巴克和咖啡。

如果星巴克按部就班的写对客人的名字，那么 Michael Bublé 的九百万粉丝也就不会看到这一帖子；星巴克也就失去了一次免费营销的机会 。

从正常的角度来考虑，消费者是不会在自己的社交媒体上特意晒一杯咖啡，然而如果是写错了笔者的名字，笔者肯定会将其分享在社交媒体上，恨不得让所有的人都知道。想必其他的消费者也是如此吧。

星巴克的营销团队就是天才！如果去掉写错的名字，剩下的是什么？广告！而且是免费、无穷无尽的广告——专门的网站，还有成百上千的社交帖子。

客官，您说是不是该收广告费了呢？

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