营销人关注90后，他们拥有着有强大的消费潜力，他们的行为、偏好，正影响着各行各业发展。如何让90后走心呢？走心就一定是感动流泪吗？对于个性又挑剔的年轻90后，走心的含义到底是什么？
这是网上流传的两张图，（图一）中70后80后常常扮演了妈妈的角色；（图二）中我们发现，我们看自己时或多或少都会有一些美化，看别人时或多或少会有一点偏见，类似这样的图片，网上也有很多段子。
对于我们70后、80后，对于走心的第一反应就是那些泰国、台湾地区的感人广告，但是对90后来说这种感动到飙泪的广告对他们就真的走心吗？90后的走心应该是一个更多元的概念，你能让他感动到哭，你能让他哈哈大笑，或者能让他感到震惊，你要让他在情感上有一个很大的波动，对90后来说最怕的就是你让我感到无感。
如何和90后沟通呢？第一个层面是尊重，简单说来就是不端着。奇葩说为业界提供了很好的参考形式，成功地从内容营销的层面打动了90后观众。比如运动员李宁，很辛苦地在官方微博上自拍、卖萌、讲笑话，他希望把他本人弄的萌萌的，也可让整个品牌变的年轻化。
第二个层面就是说你取决于你想用哪国语言去跟90后沟通。上帝创造了不同的语言，把人类分成了不同的族群，所以语言是人与人之间去寻找身份认同的一个非常重要的工具，所以你要跟90后聊，你必须用90后自成一派的语言体系。如BILIBILI网站，在成为会员之前，每个注册用户必须要做一张考卷，能好好的玩弹幕聊天的会员都是有共同语言的。
第三个层面就是学会吐槽。吐槽，从字面意思上来说是抱怨，感觉是一个贬义词，但在网络时代，这只是一种说话方式。如近日出炉的2015年中国网红排行榜，PAPI酱、谷阿莫等人榜，他们都有个共同点，即以吐槽为主，虽然吐槽的对象不一样，媒体的呈现形式不一样，但是都是一种吐槽。
第四个层面就是要让他觉得好玩。例如《十万个冷笑话》里强硬插入小米手机的广告，在一分钟不到的时间里，小米手机硬生生地植入了品牌LOGO、产品的外形、标志性的铃声以及两千块不到的价位等等，你觉得它生硬吗？可能你要改变观念了，这则小米广告甚至成了《十万个冷笑话》的电影预告片，现在对90后玩植入营销是这么玩的。
我们发现，现在很多专业的广告公司卷入到内容的生产环节当中，这可能是未来内容营销的新的玩法。真正的广告公司未来会成为广告主的一个搭档，他们将从帮广告主花钱去投放的角色，转换成帮广告主选择好的优质内容去投资的角色。那么，广告公司以后获得的收益不仅包括内容营销，还将是包括这部电影本身产生巨大的收益，内容本身是有价值的，所以广告公司是有可能跟广告主一起分享收益的。
如《世界那么大》这部网络喜剧，里面很多植入的场景，有很多年轻人喜闻乐见的形式，这正是内容营销新玩法，品牌+广告公司+媒体平台三方联合出品，广告公司参与到内容生产环节中。
思美传媒诸彦杰演讲实录视频
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