重新思考定位,两大板块,一大思想

业界 2018-11-02 12:08:23 阅读556


定位:集中有限的精力、资源,瞄准一个精准点打,以期取得超常收获。

但很多人并没有取得超常收获,只是聚焦了资源。

1、某主营上门修电脑的公司,在初期推广的时候,几乎具备了成功营销的全部条件:整体服务满意度高,价格低廉,文案也OK,团队执行力强,也进行了营销定位、市场聚焦——定点聚焦到几个高端小区进行推广,先把渗透率做起来。

但是最终效果不怎么样,增加广告量投放就多收入,减少了广告投放,营业额立刻下滑······,为什么会这样,下方会立刻分解。

2、产品迭代加速,同类商品、企业数以百计。营销专业书里常常说营销定位需要:

品牌定位、广告定位、档次定位、USP定位、功能性定位;

竞争定位、阶层定位、区域定位、年龄定位、个性定位。

你一定发现吧!这10个方向的定位确实有道理。但谁都会用了之后,就很难取得超常收获了。

对于小企业、创业者,如何在有限资源里,升级运用“定位”,取得更好的营销效果?

今天,我们就来思考几个定位方式,这几个定位方式虽说不是多么空前绝后,但已被企业证实,效果巨棒。并庆幸,它们还未滥大街。

在我们进行定位工作的时候,影响影响定位结果的因素往往是多维的,比如从企业内部来说:

1维,企业自身的存量资源。

2维,股东的营收要求。

3维,品牌的档次、调性。

4维,企业的生产、运输配置要求

·····

从企业外部来说:

1维,广告定位

2维,功能性定位

3维,竞争定位

4维,区域定位

···(如上文10个定位方向)

细心的营销人一定能发现,在这么多维的影响因素中,其实大部分因素并不是都独立影响“营销定位”,它们之间有重叠现象。

因而,我们只需要把营销定位分为两大版块、一大思想去思考。

两大版块:

一、产品定位“选择消费者”

二、市场定位“选择竞争者”

一大思想:对比思想

思考完整了这一大思想和两大版块,在营销定位方面的其他细节定位,如:品牌文化、广告定位、个性定位···自然可以轻松地理出来。

一、产品定位“选择消费者”

我们进行的价格、档次、个性、形象定位,终究是为了在消费者心目中占据一个独特的位置。反过来说,也就是企业要选择主攻的消费者群体。我们不可能让每个消费者都认同我们的产品,在某类消费群体里,被大部分目标消费者认同即好。因此,我重新思考了两个产品定位问题,来帮助小企业在消费者心中占据位置。

1.聚焦讨论。

2.附加定位方法。

1.聚焦讨论

如文首举的例子,电脑上门修理公司,只是聚焦了资源,并没有聚焦市场,我们通常认为市场聚焦是在定位清楚产品、目标消费者后,消费者就购买行为,会进行相互讨论。而显然,文首例子中,在高端小区里,白领们很小几率,会因为电脑维修、清灰的问题串门互相讨论过后,再做购买决策。

所以,这样的市场聚焦,是假的,很可能你感觉你只是进入了几个高端小区,而实际你进入了几千个市场,市场一点都没有聚焦。(高端小区里的每户人家几乎不会在电脑维修、清洁上发生讨论,所以这是一个看似整块的市场,却被分割成了无数块相互隔离的市场。这样的市场聚焦没有意义)

如果,这个电脑上门修理公司将市场,定位在中端写字大楼里,不就市场聚焦了?写字楼里的白领们,在写字大厅里遇到电脑故障,稍微扭头一句话,就可以与另外的消费者发生讨论。

因此,我们在进行产品定位,选择消费者的时候,聚焦市场,然后聚焦讨论,十分重要。这个二八营销杠杆为何不用?

2.附加定位方法

如果实在无可避免的要与大企业竞争,产品的差异性也不大。怎么定位??除了打感情牌,还有两个定位方式:关系定位、比附定位。

关系定位,一种是文化关系定位,一种是情感关系定位。

对于文化关系定位,就像前段时间的“乐天萨德事件”,,其实就平常人的生活而言,没有很大的影响到,有乐天在和没乐天在,都一样的购物,甚至出了“乐天萨德事件”,还可以更便宜的买到一些日用品。,站在个人生活的角度说,你可能会少了一个度假地······或许很多人之前从来不清楚这个岛屿是什么形状的。但事件发展并不是理性思考后的结果,人们强力抵制乐天在华,。这就属于爱国文化与个人相联系。在这两个事件火热中,许多酒吧、网店关系到爱国文化力量,做了一波特别的产品。

农夫山泉曾有这样一段广告:“你每喝一瓶农夫山泉,就为贫困山区孩子捐出一分钱。”再比如,淘宝里面,很多商家开通了“爱心计划”。这就是情感关系定位。从小的理解,其实就像楼下小卖部的经营方针一样,除了地理优势,几乎没有其他优势了,大部分的小卖部的内在定位是“真诚、实惠的对待此地的消费者”。


比附定位

其实质就是借势营销。不回避强有力的竞争对手,而是去与知名品牌建立内在联系。使自家品牌迅速进入消费者心智。

1. 比附定位之附名牌 。

当行业里有公认且卓有成就的名牌时,往往小企业的产品会被压制住,很难竞争得过(其实可以利用“类别定位”绕开与名牌的竞争)。在不得不直面名牌竞争对手时,我们只好顺从了,好汉不吃眼前亏······,具体来说,就是承认行业名牌竞争者的存在,自己的品牌甘愿崇拜,但在某方面,与名牌产品站同一高地,借助名牌力量。例如:内蒙古宁城老窖打出的宣言:宁城老窖,塞外茅台!

甚至,还可能将名牌在某方面打击比下去。比如,我临时想到的一句广告语,对于电脑生产商——有Macbook一样的品质,却只卖白菜一样的价格。

这其实相当于在你的目标消费者面前,铲了名牌一耳屎(四川方言)。

2. 比附定位之附高级圈子

当行业里有的排名,只是清晰的表明了前几名品牌。自己的品牌位于后方。我们可以用附高级圈子的方法定位自己,用群体的声望为自己的品牌加注,强调自己属于这个高大上的圈子。例如:美国克莱斯勒汽车公司宣布自己是美国三大汽车公司之一,使吃瓜群众们感觉,好像和第一第二汽车公司一样牛掰。实则和美国通用汽车公司的实力,差远了。

3. 比附定位之甘居第二

甘居第二的定位方法,做营销的人都非常熟悉吧!有个关于蒙牛的定位案例。说牛根生的“蒙牛”刚启动市场的时候,就到处立广告牌子,宣传“做内蒙古第二品牌”,在宣传册上写着:“千里草原腾起伊利集团、蒙牛乳业······我们为内蒙古喝彩。”现在看来,可能很多人都不能分辨,到底伊利和蒙牛谁更名牌?回到1999年,蒙牛刚出生,伊利可都是八年老干部了。

二、市场定位“选择竞争者”

市场定位的方法当然有很多,这里只讲两个意义最大的市场定位法。

1、针对特定竞争者定位法

具体做法是,当我们在某一特定区域内(这个区域可以是地理区域、细分类别区域、功能性区域等),只有一两个强大竞争对手时,针对某个竞争者的弱项,全力打击。以抢取市场份额为目标。属直面进攻类定位。


案例:一百多年前,百事可乐诞生,它的饮料配方和可口可乐相近,绝对对外保密。遗憾的是,这时候的可口可乐,已经问世12年。

在市场上,可口可乐早已声名远扬,控制了绝大部分碳酸饮料市场,在消费者心智中形成了定势,一提起可乐,就非可口可乐莫属。

二战以前,百事可乐的市场销售,一直不见起色。甚至两度濒临破产,尽管将价格降至5美分/瓶(可口可乐价格的一半),仍不能摆脱不温不火的困境。

那时候,百事可乐的市场份额,与可口可乐比较,是1:5。于是,百事可乐开始转换战略,向可口可乐发起挑战。

二战之后,百事可乐将公司的广告业务交予BBDO广告公司全权负责。破除旧营销战略,目标:讨好年轻人群,对立可口可乐。

BBDO公司分析了消费者构成,和消费心理的变化。将火力对准可口可乐的“传统”形象。做出种种努力,把百事可乐描绘成年轻人的碳酸饮料。并通过“品尝实验”和“杰克逊代言风暴”。让消费者重新思考——“老”可乐与“新”可乐。

此后的一大段时间,由于可口可乐的形象弱点,导致在年轻人的碳酸饮料市场上损失严重,份额比例缩至2:3。

2、类别定位方法

这是很普遍的一种定位法,却非常有效。特别是对于新产品进市场。我们可能在某一定位区域里,与前一二名品牌的实力相差甚远。根本没有资格和他们同台说话。那么就还是回避大品牌吧,进行类别定位。

产品销售并不是一定要和某产品竞争,我们只是和类别竞争。


比如:这几年很火的自拍神杆,他主要为方便人们用手机前置摄像头进行自拍,即使一个人出游,同样适用。它这个类别定位就定得非常巧妙。如果按正常步骤定位,首先他应该属于相机配件生产商生产的产品,然后定位成相机支架,再进行个性、价格、型号……定位,以锁定目标消费者、面定竞争对手。但是这样定位,无论怎么定位精准,他也是和“相机配件”商竞争。逃不出这个类别。但是现在,它定位成“自拍神杆”,就可以将产品类别划分为“手机配件”/“生活小物件”,降低了消费者购买的心理门槛,打开了铺货面。更重要的,手机配件”/“生活小物件”,这样类别定位,不用拼专业性的品牌背书(比如,以“相机配件”定位类别时,我是佳能牌的,你是一个小牌子,即使材质一摸一样,我也100%虐你,而如果归类到“生活小物件”,那佳能这个品牌可不一定有优势了)。

再比如,“七喜”的定位,非可乐。为了瓜分已被百事、可口可乐占领的饮料市场。

一大思想:对比思想

  • 新旧对比
  • 创造空当

1、新旧对比

我们在推出一件新产品、改进产品的时候,要注意在原始产品的基础上去说服消费者,而不是直接提出新概念。比如:世界上第一辆汽车,叫作“不用马拉的车”、世界上第一辆飞机,叫作“会飞的机器”。


再如,布鲁诺因为直接颠覆教会固有观念,被烧死。17世纪中期,在罗马,布鲁诺坚持维护“日心说”,认为地球是圆的,并且地球一直在转动。他把这样的思想传遍了欧洲。在古人看来,特别是宗教徒,他们始终坚信他们得传统观念,认为:地球怎么可能是圆的?如果是圆的为什么船只在海上不会掉下去? 如果地球一直在转动,应该会形成一股持续地逆向风,为什么没有?

布鲁诺通过各种理论证明,民众、教徒们均质疑,相信“眼见为实”,于1600年,被宗教信徒判定为“异端”烧死在罗马鲜花广场。

其实布鲁诺应该像后人那样去解释。用新旧对比法,你看,地球真的是圆的,要不然帆船从远方驶来,怎么不是从小变大,而是先显示桅杆,然后才显示出传神。

2、创造空当

因为市场上的每一类产品中都有数以百计的品种,想在市场上发现空当机会可谓少之又少。那么我们就自己动手,创造出空位置。

公开挑起争执:

争执,即使是个人之间的,也能够在一夜之间建立名声……你懂的,重新思考定位的关键在于从根本上动摇现有的观念。

评论竞争对手的产品:

比如,美国“泰诺”用评价的方式,不是给自己重新定位,而是为“阿司匹林”重新定位,给自己创造出一个位置来。

“泰诺”广告里说道:“如果你的胃容易不舒服……如果你患有胃溃疡……如果你有哮喘、过敏或者缺铁性贫血,在服用阿司匹林之前应该请教一下医生。阿司匹林会刺激胃黏膜,引起哮喘或过敏反应,造成胃肠道隐性微量出血。幸好还有泰诺……”