场景1
客户要求出一篇文章。
一般的阿康会说:客户要求出一篇文章,内容是写xxx,开头要写xxx,第一段要写xxx,第二段要写xxx,第三段要xxx,结尾要写xxx。
好的阿康会说:客户要求出一篇文章,主要内容是xxx和xxx,第一块更重要,建议详写,客户想要突出的主题是xxx。然后以上内容的资料你可以在xxx.pdf上找到。
为了便于理解,我以为教堂画壁画举例。
接到需求,一般的阿康会告诉你,要在哪里画耶稣,哪里画诺亚方舟,用什么颜色。
好的阿康则会告诉你,我希望这个教堂壁画的主题是耶稣受难,且希望整个教堂看起来神圣庄重,预算是多少,其他的交给你自己去创造。
恩有人可能说第一种类型的阿康Brief的更细致,但我想说,如果剥夺了创意的创意,那创意还有啥意义?
场景2
阿康要求创意对idea进行修改。
一般的阿康会说:客户说这里要xxx,客户说这里要xxx,客户说那里希望xxx。
好的阿康会说:客户说了,idea要xxxxx这样改,但是我判断下来,他的意思应该是xxx,所以你只需要xxx。当然,如果你没想法,也可以改xxx,xxx,xxx就好。
还是以教堂画壁画举例。
一般的阿康接到皇帝或者金主的指示,会直接和画家传达说,原来的耶稣不要了,诺亚方舟不要了,十二门徒也不要了。
好的阿康理解透了金主的指示,会和画家说,金主和我说耶稣不要了,诺亚方舟不要了,十二门徒也不要了,以我的理解是金主没钱了,所以尽量在原来计划上简洁一点,但是主题依然不变,重点也不变,具体您自己看着办。
对于广告,客户其实是外行,他提出很多琐碎的需求,是因为他不知道自己到底应该怎么做,是在帮着你一起出主意,正是因为外行,他的意见可能反而会给你帮了倒忙。
以结局导向地去思考问题,知道客户真正的需求是什么,才能更好地输出创意。因为客户看的就是结果。
场景3
创意按照阿康要求修改完毕。
一般的阿康会说:先这样吧,我也不知道客户会不会买单,反正都按他要求改了。
好的阿康会说:只要在我这里过关,卖不过去你找我麻烦。
继续以教堂画壁画举例。
在画家如期完工之后准备交活。一般的阿康因为只是照搬金主的意思,却没有理解透彻金主内心的真实想法,最终要么是金主一边碎碎念一边买单,要么就是几方不欢而散。
好的阿康因为把金主的意思真正理解了,在最后可能会和当时金主的Brief有那么一点不一样,但是因为理解了金主更深层次的需求,稍加解释最终还是能获得好评。
总的来说。
一个好的阿康,对于创意来说,她重在给予创意空间,只需要把控方向就好。
对于客户来说,她能真正去深入理解需求,而不是简单传达。
当然,前提是,好的阿康还是要找到一个愿意动脑子的创意才行。