近日,
阿里巴巴
(Alibaba.com)现任
CEO
卫哲对外宣布:“公司近期内会有一个颠覆性的项目在4月11上市!”;4月3日,阿里巴巴首页也正式打出横幅广告,高调邀请6188位VIP贵宾免费体验传说中的阿里战略级
新产品
。真可谓一石激起千层浪,阿里的这项“秘密武器”瞬间成为了
互联网
界特别是
电子商务
界最热门的话题,那么阿里重磅出击的此项秘密武器到底能否继续成就阿里的辉煌霸业、能否续写阿里的宏伟蓝图呢?
一、
电子商务帝国的美丽蓝图
马云很久以前曾多次对外宣称他要构建的是一个完整的电子商务生态链,这个我们也可以从阿里的使命——让天下没有难做的生意看出马云的野心决不仅仅局限在一个小小的交易平台,阿里要提供的是一整套的中小企业电子商务解决方案。
1.
阿里巴巴的战略布局
马云历来毫不掩饰他的扩张欲望和勃勃野心,并一度被认为是“疯子”。但他在自己的一路大话中,却打造了最大的B2B平台阿里巴巴,最大的C2C平台淘宝,合并了中国雅虎、开发了阿里软件和口碑网、07年下半年又刚刚重磅推出了阿里妈妈广告交易平台。
2.
阿里巴巴生态链系统的交错关系
不难看出,马云的电子商务生态链条已经基本成型,阿里巴巴是B2B平台,主要针对中国的广大中小企业;淘宝是一个C2C平台,主要针对中国广大的个人交易;中国雅虎是一个资讯门户和搜索引擎;阿里软件提高了中小企业的办公效率,特别是支付宝更是解决了网上交易的风险问题;口碑网为顾客购买决定提供了第三方的客观参考;阿里妈妈解决了中小企业和个人的营销难题以及广大站长的生存盈利问题。所有的这些布局都是紧密的围绕一个电子商务的核心概念,不断的在丰富完善这个生态系统的各个要素,并已形成了错综复杂的内部交错。马云已经为我们勾勒出了一个电子商务帝国的美丽蓝图。
二、
揭开“秘密武器”的神秘面纱
4月11日上午九点,这项传说中的阿里“秘密武器”终于千呼万唤始出来,在阿里的首页横幅广告中公布了出来。这项阿里“蓄谋8年”的WINPORT旺铺计划终于揭开了神秘面纱。
该旺铺将为用户提供如下5种“神奇”功能:
1
、
企业独享顶级域名
旺铺向用户提供1个以.cn为后缀的中国国家顶级域名(.cn|.com.cn |.net.cn)。其所有权归阿里巴巴(中国)网络技术有限公司,用户不能填写和修改域名的注册信息、不能自行更改或要求阿里巴巴更改域名的解析地址。
2
、可灵活设计的企业网站
使用旺铺管理后台轻松维护网站的内容,增删各类产品发布信息,网站页面美化,真正做到发布信息就是维护网站。
3
、20G超大企业邮局
企业邮局是企业以自己的域名为后缀的电子邮件系统,拥有企业邮局的企业可以为每一位员工分配一个“name@企业域名”格式的电子邮箱(称为企业邮箱),企业邮局和域名一样是企业在互联网的身份标识。
4
、专业的网站浏览分析
网站浏览分析主要通过对用户在旺铺中的产品页、网站页面访问量的统计和分析,帮助用户了解目前公司产品受关注程度,访问者特点等。
5
、企业在线系统
“企业在线”是旺铺推出的一款帮助卖家接收更多反馈的产品,借助该产品卖家可以在自己的旺铺和在阿里巴巴网站所发布的商业信息页面展示多个的企业在线联系人,只要联系人在线,可以随时跟客户进行交流。
三、阿里巴巴“秘密武器”解读
1.
国际旺铺新概念和国际域名注定只是画蛇添足
阿里宣称此举可以使中小企业的网站风格更加多样化,网站可以任由自己行业属性和产品特点,自由发挥,彰显个性。
阿里旺铺的概念实质上就是一个企业网站的在线管理系统。目前中国的中小企业总数已超过4000万,信息化需求日益加强,阿里注册用户也已高大2400万,但是我国拥有自己独立域名和成熟网站的中小企业还不足80万,市场潜力巨大。而阿里的网站公告明确说明此项“商铺”服务是付费的,对阿里来说这无疑又可以填补一个巨大市场空白,增加大幅收入,本质上是一个竭尽全力美化财务报表的增肥计划。因为阿里附送的中国顶级域名(以.cn为后缀的域名)现在的市场售价也仅仅在一元至十元之间徘徊,可见阿里的成本真的可以忽略不计了。至于域名和网站本身做出来到底有无实际效果,那就要另当别论了。
2.
企业邮局和
网站浏览分析更是老生常谈
。
企业邮局在阿里的官方网站公告里有详细的邮局使用说明、邮箱设置、写信技巧、客户端信件的收发方法,其实它的实质也就是一个电子信箱系统。试想在这个放眼望去四海皆免费的互联网年代,阿里既然要对商铺收费,那就相当于对他的电子邮局系统变相收费。那广大的阿里用户又有什么理由不去选择那些免费的信箱而无缘无故的花这个冤枉钱呢?因此,阿里努力推出的这个服务,也最多只能是为电子邮件在中国的推广做下免费的市场科普工作罢了。
网站浏览分析中的数据全部来源于阿里巴巴中国站的数据库,任何一个通过互联网访问过供求信息和网站的数据,数据库都会忠实完整的记录下来,通过网站浏览分析供用户查阅。但是数据库统计的只能是在阿里注册过的用户,没能从根本上增加供应商的总数目,只是为供应商提供了更多的找到采购商的数据依据。但是从总体上来说,如果供应商总数不变的话,供应商之间的竞争也就会更加激烈,势必会引起更多的价格大战,利润的一再压低,早晚会压得大批的中小企业喘不过气来,直至死亡。
3.
企业在线系统也只能是徒增无限的渴望
企业在线系统其实质就是一个在线客服,便于采购商能够随时随地的与供应商取得联系,但是在供应商总数目没有增加,而供货商又堆积如山的大前提下,阿里的在线系统也仅仅是又为供货商提供了一个获得无限的渴望的徒劳手段,最后广大的阿里付费用户也只能老老实实的接受待在自己的门口“望穿秋水不见君来”的可悲事实。
中小企业用户最注重的就是信息的简约性、实用性。试想一下在阿里巴巴的国际总流量不断下滑,国外采购商的关注度不断降低的大背景下,用户网页本身已经很少有人浏览,很少有采购商的光顾,即使再增加个顶级域名,把自己的网站打扮的再漂亮,又有什么实质性的效果呢?
四、阿里的发展瓶颈所在
1.
国过和国外的网站流量反差极大。
如果仔细分析下alexa排名和近几年的流量走势,不难发现阿里的流量实质上是在逐步减少,06年达到了最高峰,但是自从google对之杀鸡取卵似的搜索优化采取强硬措施以后,阿里的总体流量就越来越开始玩起了高山大滑雪,流量图组成了一个完美的山体形状,不遗余力的直线下滑。
如果再比较一下阿里的国内外流量,显而易见:
阿里的65%的流量来自我们国内,可见其一贯的强大知名度也仅仅是局限在国内,与我们想象中的国际地位确实有些差距,而同样是国际知名网站的google.com,据alexa数据显示本国(美国)流量仅仅是22.4%。
2
供应商和采购商的比例极不“和谐”。
虽然难以具体统计阿里供应商和采购商的总数目,但是我们在alibaba.com里用“鞋”作为关键词搜索下就可以得到以下结果:
供应信息接近39万条,而求购信息仅仅7200条。阿里平台虽然名声在外,但是从以上数据可以看出,现在供应商和采购商的比例已经严重失调,一家采购商可以轻而易举的同时向几十家甚至上百家供应商发出询价要求,供求平衡被严重打破。这就犹如我们现实社会的男女比例严重失调,几十个男生同时拼命追求一个女生,必将造成社会的极大不“和谐”。
3.
中小企业主开始怀疑和观望;
从阿里的招股说明书我们可以看出,阿里巴巴2006年的付费用户增长率为44.5%,而其2007年付费用户的增长率却下降到39%。更值得注意的是,07年阿里巴巴付费用户占用户比例也下降了不少,从2004年的1.30%下降到了2007年的1.04%,由此可见更多的中小企业在阿里巨人面前开始选择理性,开始选择观望和迟疑。
4.
价格大战频频爆发
中小企业品牌力欠缺,产品没有附加值,唯一的杀手锏就是价格。所以当采购商发来询价单后,供应商也只能在喜出望外之余,然后悄悄的把价格压到极限,靠此来夺得生意。但是如次循环往复,中小企业总有一天会因利润太低而一蹶不振。
中小企业主资本小,现金流量更小,他们最关心的就是通过阿里能够带来看得见摸得着的实际销售,但是随着阿里的流量持续走低,供应商又不断的增加,平台竞争越来越激烈,不得不让越来越多的中小企业在这个巨人面前开始迟疑观望。认识一位晋江做鞋子的朋友,他说自己已经做阿里3年了,开始的时候还好,效果很好,经常的有新客户的电话,活得很开心,每天都活力四射。但是现在这一年多只能靠吃老本活着了,竟然没有一个陌生的人来敲门,终日惦记着阿里的投入石沉大海。于是他现在做了个自己的门户,来请我们给他做推广,网站上线第一天就接了个5000双的单,客户很是高兴,这也说明也许自己另起炉灶要比热血混战好一点。
五、阿里当今注重的应该是国际营销新视野,而不是国内固步自封
中小企业现今的生存状态已经是举步维艰,异常艰难。比方说家电行业,我国的家电行业一度数量庞大,1992年有4万多家;经过大浪淘沙,到了2002年,仅剩下400家左右;到了2007年,只有100家左右了。幸存率是0.25%,99.75%的企业都死掉了。
但是,现在阿里力捧的“秘密武器”解决的并不是中小企业期待已久开源的根本问题---努力开拓国际市场,提高国际知名度,积极扩大国内和国际采购商的数量和规模,而是推出了一系列的固步自封,闭门造车的举措,让那些竞争已然十分激烈的战场拼杀的更加血腥,价格更加透明,成本更加昂贵。
总之,此项“秘密武器”能否继续成就阿里巴巴,也许已经早有定数了。