我们为企业作诊断时,有时会发现一个企业,它的广告、促销、公关等行为没有一个统一的章法,好像不是一个企业做的,这样每一次宣传都变成了一种独立的行为,没有连续性,不能产生互动,这实际上也是一种传播的浪费。
持续而统一的传播是国际品牌成功的法则之一,肯德基是世界最大的炸鸡连锁餐厅,目前拥有超过九千六百家店。但是不论是在中国的长城或是巴黎繁华的市中心,还是保加利亚风光秀丽的苏菲亚市中心或是阳光明媚的波多黎各街道,处处都可见sanders上校熟悉的脸孔为招牌的肯德基餐厅。
核心价值——品牌传播的主线
品牌的核心价值是品牌的精髓,它代表了一个品牌最中心、且不具时间性的要素。一个品牌最独一无二且最有价值的部分通常会表现在核心价值上。如果把品牌比作一个地球仪,核心价值就是中间的那根轴心,不管地球仪如何旋转,轴心是始终不动的。
是否拥有核心价值,是品牌经营是否成功的一个重要标志。海尔的核心价值是“真诚”,品牌logo是“真诚到永远”,海尔的星级服务、产品研发都是对这一理念的诠释和延伸;诺基亚的核心价值是科技、人性化,品牌logo是“科技以人为本”;同样的,诺基亚不断的推出新产品,以人性化的设计来打造其高科技形象;海王的核心价值是“健康”,品牌logo是“健康成就未来”,其旗下三十多种健康产品共同为这一核心价值添砖加瓦。