我的一个老部下来找我(以下简称A),跟我聊了许多话题,我觉得很典型,把今晚的对话略作整理。
A:在乙方待了几年,感觉做的工作很没有意义,这怎么办?
我:这要看你的价值观。要我说,你们公司现在的商业模式本质上是经营客户关系,所谓创意也只是用来交付给客户的一个产品,但这个产品不是为了解决营销问题而生,而是为了解决客户怎么花钱做营销而生的。
如果你认同这种业务模式,如果你要在这个行业长期发展,核心能力不是真正的营销能力,而是经营客户的能力,你要自己做衡量,你想成为什么样的人。
A:为什么你推崇的那些营销方法在我们公司无法使用?
我:平庸的公司不需要高级的方法,如果他们真的需要,那就应该从CEO开始使用。如果当年我做文案的时候也学到了这些方法,其实也无法在公司获得升职,因为那时的整个公司体系并不认同这些方法。
所以,我做文案的时候,大家评价你文案的能力,就是看你写得是否很精彩,所以你看我的文字功底是很好的、创意的点子特别多,那是那个时候你晋升需要的能力。
如果我现在还在一家广告公司做事,我用这一套营销方法仍然不会有啥好结果,因为所处的条件不一样。这也是同样需要权衡的东西,所以有很多人读我的文章,可能会觉得很有道理,结果回去跟老板一说,就会碰一鼻子灰。
很多理论和方法,都是在一定的条件下才有效。
A:但我出来的话,我也不知道除了再去一家广告公司,我还能干啥了。我现在反倒不自信了。
我:我当年招你进公司,就是觉得你基础不错。只要有基本的悟性,有兴趣有行动,没什么事学不会,我们都是985/211学校毕业的,在智商上早就干掉了80%的人,有什么可怕呢,做做就做会了。其实都是常识,只要你忘掉那些害人不浅的概念和故事,正经从消费者考虑营销这件事,反倒会更简单。
你看我手里拿的这个茶壶,它倒茶就特别不方便,这说明产品设计出了问题,那就回去改设计呗。你说这个需要什么专业能力吗?不需要啊,只要你自己倒一下你就知道了,你首先要做一个消费者用得舒服的茶壶吧。
A:那你怎么了解跟你不一样的人的想法呢?
我:你去观察他们的行为,你去跟他聊天你就知道他们怎么想了,比如我现在游戏的部落兵团,就是从初中到大学生都有,我们在一个群里聊天,我就知道他们在想什么了。
A:为什么那么多平庸的公司也都能经营下去呢?
我:这世界是二八开的。我们常常被媒体报道的精英公司迷惑,以为这世界上到处都是像阿里、腾讯、谷歌、特斯拉那样的好公司,其实大部分公司都是平庸的公司,包括一些很大的公司,他们凭着一些背景、历史、资源、技术、渠道什么的跟另外一些同样普通的公司竞争,反正饿不死,甚至靠着一些特殊的原因还能有不错的收入,这就是商业的真相。
能够稍微做得用心一点,好一点,就会脱颖而出了。
A:你很欣赏华与华这家公司,我在飞机上老看到他们的广告,但是没觉得有什么厉害的地方。
我:你看,华与华这家公司一直说,广告是有效的。所以他自己一直在给自己公司投广告,而且每年花几千万来投,难道这不值得尊敬吗?一家广告公司能通过广告来给自己争取到业务和品牌知名度,这不就是他们专业的最好证明吗?所以明年我也想去给自己投一个户外广告。
A:有人跟我说,一家广告公司如果几年内不能做到一定规模,那就会死掉,你觉得你们公司会跨越这个生死线吗?
我:本质上我们不是一家公司,我只是一个超级个体,我做的事情是企业战略营销顾问,不会遇到公司的瓶颈问题,只会遇到我个人能力的成长瓶颈问题。如果要保持成长,只有让我自己不断成长才行。
然后,谈话就愉快地结束了。
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