个人是新浪财经的忠实用户,窃以为新浪财经的内容是各大财经站中做的最好的。然而最近新浪财经的视频弹出广告投放突然猛增,密集到财经频道首页和股票查询页面每刷新一次页面就弹出一次广告。这种高频的、不符合用户习惯的广告投放对我的体验产生了很大的伤害,我开始减少访问新浪财经,并考虑转投别的财经网站。
如果关掉,就表明此用户对视频广告不感兴趣,就不应该再骚扰该用户。如果刷新一次就重新出现一次,那对用户体验的伤害将是非常严重的。财经网站多的是,用户被逼急了只有去访问和讯金融界啥的了。事实上因为财经内容粘性高,用户转移成本比较高(所以新浪财经敢这样做?),如果是一般的娱乐频道,用户会毫不犹豫的走掉。
很明显新浪财经的做法提高了显示次数和点击,对于增加新浪的短期收入和对一些责任心不强的广告主方的市场执行人员“提高业绩”来说都有好处。然而用户体验严重受损后,转投别家的几率将大大提高,最终受害的是广告主和新浪本身的长期利益。我对这种过了头的屁股决定脑袋+急功近利+竭泽而渔的行为深表遗憾。记得很多年前某家门户曾经喊出拒绝弹出广告的口号,可惜事实证明网站是没有动力去限制弹出式广告的。
07年以来,网络视频/富媒体广告因为“吸引力强,关注度比文字广告高”,逐渐受到广告主亲睐。但视频广告的高侵入性(intrusive)就是一柄双刃剑,用的不好就会伤及效果本身。文字内容为主的网页跟弹出视频/富媒体广告天然就不符,文字页弹窗误点击率很高,广告主的钱浪费率绝对超过一半。个人以为网络视频广告的前途还是在视频站和网络电视软件,比如凤凰网、央视网、优酷,PPLIVE和PPSTREAM等,估计对于优质网络视频广告载体的竞争将会很快变得非常激烈。