梅花网首席架构师任向晖上月接受了业内刊物《广告导报》专访,以下为发表全文。
当像CTR这样的专业媒介与市场研究公司正在为保证自己资源的权威性与独特性而小心翼翼时,梅花网却大胆地将自己充分开放,没有严格的限制,只要一个简单的注册、只要很少的费用,就可以尽情享受那庞大的资源,无疑,这是广告、传媒界最丰富的信息集散地。
广告导报(以下简称G):先说说您当初建立梅花网的初衷吧!是什么原因让您决定做这样一个网站?
任向晖(以下简称R):梅花网并非和梅花信息一起诞生的,我们的公司叫梅花信息,创建于2002年,最早是提供单纯的媒体监测服务,经过几年发展,到2007年,我们拥有了不错的客户积累和更大的个人用户群。在和客户的沟通过程中,发现我们这个专业领域缺乏真正有效的沟通和信息平台,信息不对称,专业水平不均等等情况很突出。而梅花信息本身掌握了庞大的市场情报数据库资源,觉得有条件通过无偿和有偿相结合的方式来打造一个面向市场营销专业人员的信息社区。因此,在2007年4月,梅花网就诞生了。
G:刚开始做的时候有没有碰到什么难题?
R:当然,我们深知做一个B2B社区是非常艰难,而且需要耐得住寂寞的。我们自己要看到未来长期的价值,但又要同时满足用户在网站上迅捷的收获。所以,所有的难题都是原先计划中的,我们没有打算也不期望有任何捷径的可能。要说具体的难题还是人才的问题。构筑梅花网需要我们员工的坚强决心,知识素养,行业经验和出色技巧的综合,尤其是在进入新的板块研发时,必然涉及到大量的市场研究和决策,在这个过程中,感觉压力特别大。
G:梅花网现在在做的版块有情报站、资源站、资讯站等,最早开始做的是哪部分?后来的那些版块是怎样诞生的?
R:最早当然是情报站,也是梅花信息最早从事的具体业务。梅花信息的广告监测和新闻监测服务于业内数量众多的专业公司,至今也是我们的旗舰产品,这个平台提供免费版和针对不同类型企业用户的收费版。后来我们陆续发展了资讯站和资源站。
G:跟我们介绍一下情报站、资讯站、资源站具体的内容吧?、
R:情报站包括了针对市场营销专业人员的广告监测、新闻监测和市场统计数据库。其中广告监测包含了报刊、电视、网络、户外和现场促销的五大媒体类型。资讯站是我们专门为营销和传媒行业人士提供的免费内容网站,目前有20多为专业作者每天合作编辑,并通过《梅花网今日》邮件发送精华内容给订户。资源站包含两个项目,其中第一个《中国传媒库》已经上线运行,现在可以透露给大家,这个项目是和尼尔森中国合作推出的,在今年下半年将有大幅的改进和市场推广工作要开展。《中国传媒库》用专业目录的方式将中国最重要的5000种媒体产品进行分类,提供他们的简介资料、相关数据和刊例文件下载。
G:目前哪个部分是公司在重点做的?
R:严格来说,正式推出的模块对于梅花网来说都是重要的,而且都会分配长期和稳定的资源,我们希望每个模块都不要让用户失望。从目前的建设进度来看,资讯站和资源站的工作会更加密集一些,而情报站的服务框架已经通过五年多的发展形成了稳定的质量控制体系。
G:资讯站刚推出没多久吧?为什么会增加这个部分?
R:资讯站是2007年9月推出的,到现在有半年多的时间。开设这个站点的主要目的是为了给梅花网的用户群一个最有效的阅读平台,每天梅花网的签约专业作者会合作提供大约10-20篇重要的行业厂商动态,知识文章,传播案例和活动信息,包括了一部分转载资源,也有不少原创内容。这样的阅读篇幅对于从业者来说不多不少,非常合适,所以我们推广这个平台的口号就是“市场营销人的每日阅读伙伴”。目前,每天有将近10000位不重复用户访问这个站点,留下数百篇评论。同时资讯站还刚刚开通了职场资讯专栏,提供业界知名企业的中高端招聘和猎头信息。这个模块是完全免费开放的,在梅花网的行业推广过程中起到了关键作用。
G:您觉得梅花网的资讯站和别的广告资讯类网站有什么区别和优势?
R:我们不太方便评论同行,但是我们自己努力的方向显然是希望提高资讯站内容的可读性和实用性。梅花信息把行业社区本质上看成“信息社区”,所以有价值的信息是凝聚社区的最直接手段。如果一定要说一个优势,我相信梅花网资讯站的信息编选专业水准是绝对有保障的,因为这不是来自一两位专职的信息编辑,而是一个有专业热诚和喜爱梅花网的群体来完成的。
G:做这个资讯站有没有和别的公司合作?
R:没有,我们只和专业的从业者个人合作。当然梅花网已经在策划资讯站的厂商赞助方案,我们非常欢迎有识之士能够体会到梅花网的社区价值,利用我们的平台实现更加有效的B2B传播。
G:您觉得梅花网和CTR这样的市场研究公司比起来最主要的差别在哪里?
R:好问题。过去我们没有“梅花网”这个提法,只是叫“梅花信息”。在那个时期,我们感受了很多的竞争压力。作为后起的本土公司,我们在资金、人才各方面都处于相对弱势,所以在经营上很容易落到被动地位。当我们开始建设梅花网以后,发现梅花信息将不再受制于局部的消长竞争,通过开放、活跃的用户平台,我们获得大量前所未有的资源优势,实际上我们目前很多情报数据都来自用户群体,例如广告监测数据中,各品牌的广告代理公司信息就是通过合作公司和用户个体来向我们反馈的。梅花网目前将近8万会员让我们非常容易获得一些市场研究方面的人脉资源,得以展开一些复杂,难度高的调研项目。
G:您觉得梅花网目前的最大的竞争优势在哪里?
R:如果我说“目标清晰”就是我们最大的竞争优势,你可能不相信。但是这是事实,越来越多用户对“梅花网”的喜爱,我们员工的热情,结合了我们设定的清晰经营目标,就能够转化为发展的决心、持续的投入和科学的战术选择。这些一定能够帮助梅花网成长为中国市场和传媒界重要的一员。我们每天最想听到的就是用户说“梅花网真的很有用”。
G:通过您的努力,梅花网取得了怎样的成果?
R:但从用户获取角度,我们已经拥有了将近8万名注册用户,他们来自广告主、专业服务商和各类传媒企业。每天访问梅花网的独立用户稳定超过10000人,月度页面浏览数已经超过百万。在广告营销类的专业站点中,梅花网已经快速迈进第一梯队。
从经营上,我们可以很自豪地告诉大家,梅花信息依靠100万人民币起家,自始至终没有接受过任何外部投资。今天我们所有的业务发展投入都来自于梅花信息潜心的经营积累。所以,即使没有外部投资,我们也完全有信心完成梅花网的战略拓展。
G:梅花网的下一步计划是什么?
R:今年我们继续完成资源站的建设,除了已经上线的《中国传媒库》,下半年还有一个重要的模块《中国市场服务商》将发布。它将提供几十个城市不同类型营销服务企业的排行,包括广告、公关、市场研究、促销等专业方向。随后我们还有两个站点需要建设,一个就是告别大家很久的《梅花广告论坛》,但是会转化为梅花网社区站。另一个是充满挑战的“知识站”,提供给业内不同层次用户的知识库,大到不同国家地区,不同产品门类的营销案例库,小到大家每天工作中要用的工具模板,无所不有。可以先和大家分享的是,梅花网很快会给大家带来一个最好的全球电视广告库,不仅有每月的高精度DVD,还有一个在线储存将近10万支TVC的数据库可供随时查询播放。
广告导报 徐卡