麦当劳被告虚假广告

业界 2018-11-02 12:08:23 阅读424

因为“广告宣传图片、电视广告中的冰淇淋有七八圈,而实物只有一圈半”,浙江嘉兴市消费者许某将当地的麦当劳告上法庭。16日,,当庭未宣判。

原告:该广告是虚假宣传

今年7月,原告许某在位于嘉兴中山路的麦当劳餐厅购买了2杯麦当劳新推出的“酷夏冰饮”——在汽水上面添加冰淇淋的饮料。结果发现,冰淇淋数量与广告宣传图片、电视广告中的严重不符,当即向营业员提出并要求退货,被拒绝。8月,。

原告认为,麦当劳的行为属引人误解的虚假宣传,自己在发现真实情况后的退货要求也未被满足,,在媒体公开更正不实广告,并赔偿损失1元。

“作为公益诉讼,不管判决结果如何都有社会意义,”原告许某表示,“我的目的是希望消费者提升自我保护意识,促使跨国企业在中国更规范地经营。”

麦当劳:宣传图上已有注明

据了解,在上诉前,南湖区消协曾出面调解,但以失败告终。当时,麦当劳方面表示:宣传广告是全国统一的,适当夸张是为吸引眼球,引起购买欲望。同时,宣传图上已注明“以实物为准,图片仅供参考”。昨天,麦当劳方面在开庭时也反复强调这点。

对此,原告代理律师、浙江兴嘉律师事务所律师贾利明表示,麦当劳广告上“以实物为准,图片仅供参考”的字实在太小,且颜色与底色接近,消费者很难注意到。“这也是当庭辩论的焦点,如果这行字足够明显、消费者一眼就能看到,官司也就没必要打了。”

律师:新产品广告应真实

广告效果图略带夸张并不少见,如方便面包装上的配料,但因此引发官司的不多。“这两种产品的广告没有可比性——方便面已问世很长时间,消费者心目中有了概念,不易出现误导,”贾利明说,“但麦当劳这类饮料才推出几个月,消费者很容易根据广告想象产品,需要商家提供真实的宣传内容。”