12月7日，薇薇安像往常一样打开爱情公寓的首页，正准备去自己的虚拟花园里浇花，却意外地发现爱情公寓-虚拟小屋旁边竖起的一个指路牌很眼熟，仔细一看，那个指路牌不是星巴克的绿色徽标么？徽标下面还有一行小字：“open red day 还有5天”，薇薇安很好奇，于是赶紧把鼠标移了上去，果然还能点击：弹开一个新的页面，域名是（http://starbucks.ipart.cn）。

　　“哈哈，这居然是星巴克！”薇薇安很兴奋，作为星巴克的忠实Fans，显然，她很为这个意外的发现感到惊喜，于是飞快地在MSN上打字把这个发现告诉了她的闺密娜娜，娜娜有点将信将疑，便马上登陆了网站，很快就在爱情公寓首页上找到了那个熟悉的星巴克绿色徽标。

　　从“晴天日记”到“虚拟指路牌”

　　这还只是薇薇安和娜娜在爱情公寓与星巴克的一场“奇遇”， 因为从12月1日开始，有很多的“她们”已经早早地发现了星巴克徽标做成的“虚拟指路牌”广告，不仅如此，这场“奇遇”其实跨越了线上和线下，因为更有为数不少的人都会惊奇地发现在现实中的星巴克滨江店变了样子：整个店面居然都被包装成了圣诞礼盒的形状，只为等待12.12这个特别的日子。

 

　　的确，星巴克一直以来采用的都不是传统的营销手法，不出手则已，一出手则惊人。去年为推广瓶装星冰乐携手DMG所打造的首部地铁新媒体剧“晴天日记”就激起巨大的反响，并一举斩获易观08年度最佳实践新媒体营销案例。因此当星巴克首次试水SNS虚拟社区营销，不仅有线下的店封装到巨大的礼盒中，更做成了颇具创意的“虚拟指路牌”，并且还以倒计时的方式，等着你再好奇地在线上或者去线下看看12月12日星巴克的“open red day”到底是什么，不肯把第一次的神秘一下子都给曝光出来。

　　对此，网络营销专家刘清华表示，从“晴天日记”到“虚拟指路牌”，从DMG到爱情公寓，虚拟指路牌指出了星巴克未来的营销方向，那就是新媒体营销。毫无疑问，星巴克的不断尝试表明了星巴克通过新媒体所创造的互动方式，已经找到了他们在店外也能与顾客进行有效沟通的办法，而这正是由星巴克的品牌DNA所决定的。

　　为什么是爱情公寓？

　　SNS网站为数不少，但为什么是爱情公寓呢？

　　在一本剖析星巴克成功秘诀的畅销书《星巴克的感性营销》中，曾总结出77条星巴克感性营销的关键点，其中一条特别提到：

　　“要想店开的好，就一定要让年轻女性成为顾客，只要做到这一点，男人自然会跟着女人一起光顾。”

　　在上海，星巴克就把目标对准年轻消费者，尤其以白领女性为主，在拓展新店时，星巴克会费尽心思去找寻具有特色的店址，并结合当地景观进行设计。比如濒临黄埔江的滨江分店，则表现花园玻璃帷幕和宫殿般的华丽，夜晚时分，可以悠闲地坐在江边，边欣赏外滩夜景，边品尝香浓的咖啡。而正值星巴克滨江店举办“璀璨星礼盒”活动，于是便有了文章开头的那一幕。

 

　　无论是星巴克虚拟指路牌上的倒计时，还是线上和线下的星巴克圣诞大礼盒中究竟会揭晓什么？这些都留下了新鲜的悬念和创造了新鲜的期待。并且就在等待的过程中，用户便已经能通过“和朋友分享圣诞礼物”和“分享我和星巴克的情缘”等等参与到创造一个网络世界的咖啡氛围新体验的互动游戏中。

　　透过爱情公寓网络小屋的窗口，看着虚拟ID背后真实的你来我往，最后打开星巴克圣诞礼盒，轻轻啜饮一口香浓的咖啡，这非常符合网络“第三空间”的感觉体验，在忙忙碌碌的都市生活中是何等令人向往。

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