12月23日消息,2008年10月21日国际信息通信展上,中国电信的移动业务品牌“天翼”首次公开亮相。11月18日,“天翼”广告登陆央视黄金时段,并正式拉开了天翼品牌上市推广的序幕。
“天翼”是中国电信在原联通CDMA业务基础上推出的全新品牌,将与电信原有的“我的e家”、“商务领航”品牌共同支撑个人、家庭、企业三大客户群体业务,因此对中国电信具有重要的战略意义。
根据易观国际(Analysys International)Enfodesk营销版中针对广告主营销案例的专题分析显示,运营商重组后,移动业务方面的落后,以及固网话音业务的增长乏力,这些因素使得中国电信大力发展CDMA业务的需求十分迫切,中国电信需要利用其他两家运营商重组之初业务整合的阶段的时间差,迅速推广新的移动通信业务品牌,形成差异化的产品特征,缩小与竞争对手的差距。
基于这样的考虑,中国电信此次推广天翼主推互联网应用,以“互联网手机”作为天翼的卖点。并于2008年7月便开始招标准备CDMA网络建设,以便升级至CDMA EV-DO超越EDGE的用户体验。
由于以互联网应用为品牌诉求,因此中国电信此轮的硬广告投放对新媒体领域也加大了投入,以彰显自身时尚高端的定位。
11月25日中国电信网站正式推出天翼移动品牌业务专区后,次日便展开了互联网领域的大规模广告投放。11月26日,搜狐、新浪、腾讯等大型门户网站的首页、新闻、财经等相关频道均开始刊载“天翼”Banner广告。广告语包括“随时随地乐享缤纷网络,天翼为您开启移动互联网时代,189全国放号在即敬请预约”。从广告投放的媒体来看,此轮天翼广告投放主要集中于几个大型门户,对于规模较小的或地域性较强的地方门户,则基本没有投放。
尝试新兴的视频广告
以视频网站优酷为例,天翼在优酷除了投放banner形式的广告以外,还在优酷首页等多个页面投放了视频广告(内容与电视广告片基本相同,但加入了互联网更为丰富的表现元素),并且在一些视频的末尾增加了贴片广告,扩大了电视广告的传播面,并且突出了天翼时尚的品牌气质。
但是截至2008年12月10日,在主要的搜索引擎上,并未发现有天翼关键词广告。搜索“天翼”关键词,很难直接找到中国电信官方站点链接。
由于搜索引擎目前已经成为网民获取信息的重要途径,是最为普遍的互联网应用之一,易观国际(Analysys International)认为在搜索广告方面的缺失,使得“天翼”的网络推广缺少重要一环,无法触及用户主动获取品牌信息的“最后一公里”。
易观国际建议,鉴于目前天翼已经进入号码预约阶段,网络广告投放应当为号码预约以及日后的正式放号形成支持。易观国际(Analysys International)建议,由于目前的电视广告、网络Banner广告中都未明确透露详细的预约方式以及咨询方式,潜在用户很可能希望通过搜索引擎获取更详尽的信息。因此中国电信需尽快完善“天翼”品牌的官网建设,并购买搜索关键词广告,便于用户主动获取品牌信息。