网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门（或货到付款）。

根据交易对象的不同，电子商务可划分为三种典型模式：B2B（Business to Business，企业对企业）， B2C（Business to Customer，企业对消费者）和C2C（Customer to Customer，消费者对消费者）模式。（B2C和C2C在网上购物中与消费者联系紧密，是本次讨论的重点）

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