听说你很想迁移公众号?不妨先看看这些坑

业界 2018-11-02 12:08:23 阅读707

前几天刚刚完成了公司公号迁移,前后大概耗时3天。

我尽量把操作步骤写得具体一些,让有需要的人对公号迁移的全过程有进一步了解。

项目内容:把汉字目录 (zhghanzi) 的用户

迁移到小龟识字 (hanzilab) 上来。

项目需求:迁移结果公号名称需为“汉字目录”;ID需为“hanzilab”。即接收了A原公号的粉丝、内容,还有名称,而保持B目标公号的ID。

公号迁移准备需知

正式迁移前,整个迁移过程费可能是你要关心的。

A公号,迁往B目标公号的费用支出主要包含如下三个方面。

目标公号必需是认证过的主体

认证费300元或晚或晚都是要花出的

差别在于不同地方公证处收费不一

迁移公号第一个大坑在于公证材料的准备

因为也有不需要公证的情况

超多人迁移过程,其实是被提供公证材料环节耽误了。实际上,同一主体可以不用提供公函公证书(我也是电话腾讯客服才知道的)。

我能想到的同一主体不用去公证的情况有两种,其他的你自行补充。

(想要迁移公号的王papa)

1、几年前,王papa用自己身份证申请了一个公号,如今 王papa注册了公司自己成为法人了。以前个人A公号和现在公司公号B,可以认定为同一主体,无需公证。
2、王papa公司经营了一两年,C事业群营利不佳解散了。公司的公号C与公号B,用的是同一营业执照完成认证,C迁往B同样无需公证。

公证环节这道关,同一主体的大多情况下可以轻松绕过去。需要公证认证的注意情况,文末简单补充提醒。

正式提出申请

因为我的目标公号已经完成过认证了,且属于同一主体,所以直接申请迁移就可以。

了解以上,就可以正常登录原始公号后台设置页,发起迁移申请。

第❶步

第❷步

同意迁移协议,填写目标公号原始ID后,点击“发送验证”

第❸步

验证信息发出后,目标帐号的管理员,会在微信上收到一条确认推送。你需要通知他及时打开,并允许迁移。


第❹步

获得目标公号管理员允许后,迁移过程来到资料上传环节。这一步是整个迁移过程中,最重要的地方。

先说资料一《微信公众号迁移申请函》。下载模版,填写内容加盖公章,扫描后上传。其中两个容易填错的地方,已经标注出来,请看下图。

(微信公众号迁移申请函两处容易出错的地方)

原公号和目标公号主体名称,应该分别填写公号持有者的姓名或公司名称我正是因填写成了公号名称,导致要重新提交内容,也耽误了一些时间。

不是同一主体的情况下,在资料二处,建议同时上传《申请函》公证书及营业执照副本扫描件。

(同一主体,会用到A4纸标注“验证公众号使用”)

如果是同一账号主体,不需要公证书。但是需要提供四样材料。有三次修改的机会,若内容错了,有第三方客服会致电引导你修改上传。

1、上传营业执照副本扫描件或拍照上传;

2、上传目标公司帐号法人手持身份证正面照;

3、上传身份清晰反面照;

4、上传目标公司帐号法人手持A4白纸,白纸上标注文字“验证公众号使用”,并添加年月日

* 我迁移时,属于同一主体,以上内容是客服让我重新上传的材料内容。

第❺步

上传资料后,有一个环节是确定名称。可以使用原来的名字,也自定义迁移后的帐号名字。

这个名字需要引起足够重视,因为迁移成功后,它就成了一个认证主体。想要改名得重新付费认证,才能完成名字的修改。

而且改一次名,相当换一张脸。也就多经历一次掉粉的凶险体验。

第❺步

名字确认后,填写发票信息,微信支付300元迁移费。

之后保持手机通畅。客服人员致电你,审核是否是本人操作迁移,以及通知信息是否正确。

第❻步/ 最后一步

客服人员一般会在电话中告知你审核结果。若信息错了,也会提醒你重新上传。

信息审核成功后,原始公号和目标公号管理员都会收到一条帐号迁移的确认信息。需要双方都点开,并确认迁移。

至此,迁移过程中所有需要人工操作的步骤都已结束。静静等待迁移结果就好了。

在材料齐全情况下,提交材料后1~2个工作日完成审核,1个工作日告知原公号粉丝是否取关,1~3天完成粉丝、素材和违规记录等数据的迁移。

如果你没有认证过的目标公号主体,就需要提前注册并完成认证。认证过程大概1~3个工作日。

公众号迁移后好处

对新媒体媒介环境的认知告诉我,在订阅号上做内容,已不是脱虚向实的中小公司当前的理想选择。

认证后的公号,除了获得一些高级开发权限外,我更看中好处有二。首先,可以通过广告主投放广告,通过定向广告投放,直接在目标用户前,精准展示你的公号。

若广告投放可以获得定向流量

有什么理由不去做?

迁移后“汉字目录”变成了服务号,发文频率必然变少。要与用户有更多的接触机会,我们需要做的是开源走出去。广告投放和实物产品,都是扩大用户面的重要媒介形式。

除此之外,认证公号可以获得更高的搜索排名权限。

在搜索关键词“汉字”时,完成迁移后的公号“汉字目录”排在了手机第一屏。实际上,这个公号才注册没多久。

如何避开公号迁移的巨坑

公号迁移过程的坑,太多是来自信息更新不及时,以及信息不对等。

总的来说,在迁移操作过程中,寻求解决办法靠谱程度排名:致电官方客服 > 咨询操作过的熟人 > 知乎回答 > 百度经验 > 论坛网帖……

想提高公号迁移的效率,避开拖节奏的巨坑,最好办法是有不明白的地方直接致电官方客服问

(有疑问记得电话官方客服)

网上信息有太多的滞后信息。很多2017年4、5月份之前的相关发帖,大都提到了目标帐号粉丝数必需≤1000人。实际上,现在已没有这项限定。

另一处大坑是,几乎所有发帖都涉及到要做公号迁移认证。大多迁移属于同一主体,无需认证的情况。

如果你的迁移遇到一定要提交公证书,建议你在跑流程之前先致电一下本市的公证处,因为有些公证处还不能办理这项业务。需要准备的材料,也可以在电话中提前问清楚

最后说说每个迁移人,都要经历的一场噩梦——取关。“汉字目录”属于幸运,却实力作死的初创项目。

10日提交申请

11日在客服引导下重新上传正确资料

12日就完成了账号迁移

汉字目录在13日发出了

迁移后的第一篇文章

完成迁移后,隔天我们就是发出一篇文章,其实是想大大方方地告诉用户:我们迁移了,如有不适可以取关。

迁移完成当天,取关了300人,发文3天内又取关了140人。其实这点取关量在迁移过程中,可以忽略不计。

平稳度过迁移前七天,原因有二。名字“汉字目录”商业味没那么浓,与汉字有关的内容,不会激起用户过多抵触心理。其次,发文内容真的又好又稀缺。

完成迁移后的汉字目录

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