中欧国际工商学院的营销学教授柏唯良教授的《营销管理》课程深受EMBA学员喜爱。他的授课内容丰富而形式活跃，观点犀利却不失理性，尤其是他对渠道管理工作的次优化问题诠释是中国营销管理人员必读的内容。梅花网今天推荐柏唯良教授的新作《细节营销》的第2版，这本不厚的营销书籍将给营销从业人员带来极大裨益。

以下是选自该书籍的经典引文：

失去好客户是坏事，抛弃坏客户则是好事。

车、烟、酒及衣服品牌决定你的身份，但洗主衣粉的品牌与你的身份无关。

市场营销杠杆底线是营销决策要考虑的关键问题，是营销投资决策试金石。

降价是最昂贵的市场营销策略。

利润比市场份额更加重要。

定价不仅仅是一个简单的数学问题。

促销不但可以增加销售量，而且还可以增强渠道控制力。

小事件件做对，大事自然错不了。

营销无小事，事事需重视。

市场营销成败在公司外部，而不是在内部：只有运筹帷幄，才能决胜千里。

出路无处不在，答案就在你身边，就看你是否有心。

双赢很好，但到底你赢多少，我赢多少？这是市场营销的核心问题。

收集有关你的客户一切知识，并充分利用这些知识。

一个优秀的市场营销经理应是一个冷静务实、重试验的科学家。

更好的产品并不需要更多的成本，而是需要一些更能吸引客户的功能。

市场领先的地位并不取决于市场规模，而是取决于市场界定。