全球 - 洲际酒店集团(IHG)近日已将其客户营销代理服务业务,包括亚太地区,亚澳和大中华区的主要业务,全部给了奥美全球 。
据奥美透露,这项业务将由奥美旗下的各分支机构 - 奥美顾客关系行销,奥美红坊,奥美行动和奥美互动来管理。其中,奥美互动将作为这项业务主要负责机构。
这个消息是在洲际酒店决定与传立媒体整合其媒体业务后传出的。这项决策使洲际酒店集团将业务完全置于WPP集团的管理之下。
“我们的任务是协助他们及运用目前先进的通信和技术在世界各地为他们的客人提供无微不至的服务,”奥美首席执行官Miles Young在赢得这项业务后评论道。
去年,奥美被洲际集团的竞争对手香格里拉酒店及度假村任命为创意和数码代理。这次的任命是经历了一场包括麦肯和其长期现任代理腾迈在内的全方位服务评估之后决定的 。