随着经济的快速发展,商务人士的工作节奏不断加快,对于移动商务的需求日益强烈,普及移动办公成为一种不可逆转的趋势。移动金融作为移动商务中最为关键的一环,必须先行才能保障移动商务的发展,而招商银行率先推出企业手机银行将促进我国移动金融的快速前行。正是基于目前移动互联网应用的兴起,艾瑞咨询针对移动金融的发展进行了研究和解构,推出企业移动金融专题研究,以期给予产业链各方参考和借鉴。
移动互联网发展为移动金融奠定基础
移动互联网是移动金融发展的载体,艾瑞统计数据表明,中国的移动互联网将在未来2-3年内迎来爆发式增长:2012年中国移动互联网用户规模将突破5.6亿人,市场规模有望达到786.7亿元,移动互联网的发展无疑为移动金融的前行奠定了良好的基础。
银行将作为主导引领移动金融的发展
移动金融广阔的未来和持续性的发展空间,吸引了传统金融机构、移动运营商和第三方支付机构的共同参与,多方的积极参与和推进,将有助于移动金融产业的快速发展。
但在移动金融相对复杂的产业链中,银行的优势更为明显,因为首先银行拥有天然的金融媒介职能、完整的产品体系和成熟的电子金融服务渠道,因此无论从提供金融服务的全面性还是安全性来说,相对电信运营商及第三方支付企业都更为突出;其次,运营商的优势在小额支付,购买商品的种类受到限制,而大额的账户管理则需由银行来管理,对购买商品的种类限制较小,故能带给用户更大的效用。所以银行更具备优势去整合产业链各方的资源,主导移动金融的长足发展。
企业手机银行前景广阔,市场先行者或具先动优势
作为移动金融的必备工具,企业手机银行前景广阔,如自2007年起,日本的瑞穗银行、HSBC、Enterprise Bank、First Interstate Bank等陆续推出了企业手机银行业务。但在中国,企业手机银行尚处于起步阶段,目前只有诸如招商银行等极少数推出了企业手机银行。
艾瑞认为,企业手机银行若想获得发展,首先需要切合企业用户的需求,如企业用户的需求首先表现在查询类业务,其次为支付结算类业务,再次为投资理财类业务;再者,企业用户对使用手机银行的安全性和易用性重视程度最高,因此若能解决好这两类问题,将给企业手机银行的发展带来更大的契机,以招商银行为例,其主要采用五类方式来保障交易的安全。
总之,企业手机银行是银行业在迈入电子化进程后,继续步入移动化时代,标准着银行的服务将更加全面。未来手机应用商店、银企直联等都将与企业手机银行的发展相结合,而率先推出该产品的银行将抢得市场先机,取得先动优势。