[TFM&A现场访谈]网络广告的创新与效果评估

业界 2018-11-02 12:08:23 阅读431

  互联网广告业成破竹之势发展,有数据显示,网络广告一季度增速已经超过传统的电视广告。

  在网络广告行业的蓬勃发展下,整合营销创新如何实现?
  广告主也会有这样的疑问:网络广告ROI如何提升?

  带着以上的两个疑问,梅花网在TFM&A展会现场为您带来访谈,让我们听听营销专业人士的看法。

  互联网时代,每个个体都渴望得到新体验、接触新事物。而消费者呈现分散化分布的趋势:一方面,消费者的自主性大大加强;另一方面,消费者获得信息的渠道更加多样化,面对这样的趋势,为吸引消费者参与进营销活动的传播中去,怎样在整合营销方面有所创新去吸引消费者的关注?

  科技创新,建立与消费者和客户的双向信任

  上海传漾网络科技有限公司副总裁庄志伟先生表示:互联网环境下,不同消费者有不同的兴趣,对内容有着多渠道的选择,因此帮助客户找到"理想"的"对象"是首要的。举例来说,如从对本身的产品数据、竞争品牌的消费者数据等方面的收集来帮助客户理解消费者为何会喜欢该产品,或是为何喜欢竞争对手的产品,从而寻找到品牌最有价值的的潜在消费者,进而根据这些消费者的属性和特征选择有针对性的媒体,制定出合理、高效的媒体投放计划。


现场采访庄志伟先生

  去发现消费者喜欢的沟通方式、与消费者建立信任在网络时代显得尤为重要。"精准"的意思就在于通过对消费者行为的定向来投放适合的广告。假如知道某个消费者比较喜欢动漫、运动产品,但给他看到的却是香水方面的信息,这样就称不上精准了。

  在谈到如何真正做到尊重和提升用户体验时,庄先生说,商业联系的建立主要是通过技术来主导的,用科技推动商业发展、并促进新客户的开发的同时,要时刻关注到客户的最新需求,并用技术创新来实现客户与时俱进的这种新需求。"现在的客户要求高,在广告媒体投放上,我们要告诉客户的不是这个位置有多好,而是告诉客户为何要投放在这些媒体上,选择这些媒体的依据和真正的价值在于拉近品牌客户和其目标受众之间的距离,让品牌的目标受众真实、立体的暴露在品牌客户面前,实现了品牌客户依靠强大受众数据库,有效寻找到目标受众,并了解受众的媒体参与和兴趣所在,实现直达受众的梦想。在这个过程中,提供技术就显得尤为必要了。通过前期对受众的准确把握,不仅提高了品牌客户的网络营销体验,也满足了广大消费者的受众体验,让消费者看到自己真正感兴趣的广告。"

 

  第三方广告效果监测在中国营销圈里影响力越来越高,随着网络广告发展的速度越来越快、规模越来越大,已经占到超过整个营销费用的10%。网络广告量大到一定的程度,肯定是需要一个科学的、基于数据支持的方法来做决策与优化,所以监测的需求也是越来越大。广告主对此的兴趣也是浓厚起来,那么到底要怎样做监测呢?

  全流程监测,助力提升网络广告ROI

  精硕科技CEO闫曌先生表示,这10%是一个“坎”,现在网络广告已经形成一定的规模,广告主会在意在网络广告方面的决策。


现场采访闫曌先生

  闫先生的观点是“要做全流程监测”,一个广告主想要在网络广告领域精耕细作,要涉及到四个层面,并分享了这四个层面的内容:

  第一层、衡量曝光
  要从互联网广告曝光一开始就进行监测,如:曝光的PV数、覆盖到的UV数、多少个IP地址等指标可以帮助到做地域性的细分。
  监测的任务主要是:第一,监测数字是否达标,用以与预估的数字比较做出评估;第二,达标之后,评估分布是否科学、是否做到优化。

  第二层、衡量点击
  能从点击上看出消费者对广告的感兴趣程度如何,但需要提醒的是,不能一味地看点击,造成受众没有点击的原因是多样的,比如没有看见或是会通过其他途径如线下参与到活动中去。

  第三层、衡量受众停留时间、受众感兴趣程度
  受众点击后打开网站,是马上就离开了还是比较深度地对网站去进行了解?
  以上三个是从技术上面的全流程,但还可以进一步地往下拓展,比如可以借助第四层。

  第四层、调研问卷
  广告主经常也会产生这样一个问题:在知道了一堆点击率、曝光量、注册数后,在受众意识中对品牌形象究竟有何变化?
  比如通过调研问卷,对看过广告的人与没看过的人这两组人,通过统计学上的差异来做分析。如对看过广告的人来说,提到化妆品时,受众可以主动地联想到某一品牌,这也说明了广告达到了一定的效果。
  评估了这样一个指标后,还可以用此来与平面、电视、户外媒体做比较,因为所有的这些受众接触的媒介都可以转化成消费者对品牌的认知度、喜好度、购买倾向。

  从以上四个层面发散出去,还可以延伸到第五个层面——如何将硬广告与软性话题综合来看网络营销的效果。