汉堡王的「张大嘴」行销

业界 2018-11-02 12:08:23 阅读472

  物价越来越高,消费者倾向省吃俭用时,品牌如何吸引他们注意新推出的商品?汉堡王如何在经济不景气下,做出令人深刻的创意促销活动?

  印象中,许多速食品牌的电视广告中,都呈现一层层馅料多到几乎要掉出来的美味汉堡,中间可能有香浓起司、新鲜蔬菜,和绝对少不了的厚片牛肉。

  这些鲜明的影像不断将丰富、多汁、令人食指大动等符号投射给消费者,让电视机前面的的观众,忍不住起身去购买。但当他们到店面买汉堡时,却总会发现汉堡好像没有广告中这麽大,心中也难免落寞起来。

  2009年10月景气才刚落底、逐步回复,但消费者荷包还在紧缩,墨西哥汉堡王看到了消费者失望的神情,和想要满足口腹的慾望,所以决定要将广告中汉堡尺寸,原封不动的做出来,回馈大家。重点是,他们还要挑战消费者,「你的嘴巴可以张多大?」

  当你走在路上看到有群人,一个一个将嘴巴张大,边发出着「阿阿阿…」的声音,旁边还有位身穿制服的人跑来帮忙测量嘴巴的长度,当下会以为这些人「看牙医」。原来,这是汉堡王为了促销所办的「Grueso」,他们张贴广告寻求可以伸展到八公分的嘴巴,因为这样才能把新推出的「超级XT安格斯牛肉堡(Mega Angus XT)」一口吃下去。

  汉堡王有策略的将把嘴张大的训练中心,放置在人潮众多的地方,如校园、热闹的景点、足球场、知名的购物广场等,希望有更多消费者来体验汉堡王Grueso活动。汉堡王也很「贴心的」创设了「宽度训练中心」帮参与的民众做下巴马杀鸡,学习如何让嘴巴松弛的技术。当大家成为「已受训练的」嘴巴张大达人后,测量人员马上请参与者努力将下巴张大,并大喊着「MEGAAAA」,量量看究竟可以有多惊人的宽度。而无论参加的人有没有八公分的能耐,汉堡王对于这些勇敢来尝试的体验者,会在活动结束马上送出优待券,表示感谢大家的参与。

  这个看似要消费者要用自己的大嘴测量汉堡的活动,墨西哥汉堡王也特别选择以墨西哥式西班牙语中的「厚, Grueso」作为游戏的名称,Grueso除了厚的意思外,也是带有巨大的、傻怪、惊奇、狂野等意思,不仅符合汉堡王所要传达的讯息,也相当贴近他的品牌精神。

  汉堡王Grueso活动目标族群在25至35岁,活动的目标在试着让他们记得活动好不好玩,而不是考虑商品的价廉物美,并且Grueso活动强调「没有其他的厚度可以打败超级XL安格斯牛肉堡」,让消费者对汉堡王的活动留下深刻的印象。

  最后经过一年的活动,让汉堡王送出735个免费汉堡,以及3715张折价券,总共有十万人去过把嘴张大训练中心;网站在活动开始的头两个星期,就有超过一亿次浏览纪录及445个对活动的评论。