根据艺恩旅游咨询最新发布的《2011中国旅游电子商务研究报告》显示，2010年中国旅游电子商务产业规模达到390亿元，相比2009年的275亿元增长42%，预计未来2年旅游电子商务市场的年增长率保持在30%以上，到2012年市场规模有望达到680亿元。

　　由于旅游业涉及的信息量和资金流较多，电子商务以其低成本、支付电子化、信息传递高效性、覆盖面广等特点与现代旅游业有机契合。旅游电子商务是以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。“电子商务将是促进旅游业发展的关键。”

　　随着旅游产业电子商务的规模化，将具有交易成本降低、旅客自助化服务、旅客积极互动等优势，旅游电子商务市场占整个旅游产业的比重正在稳步上升。据《2011中国旅游电子商务研究报告》显示，2010年这一比重为3.3%，同比2009年上升0.6个百分点，到2012年将达到4.6%。