2010经济型酒店口碑评论数量上升 8月最多

业界 2018-11-02 12:08:23 阅读379

  来自艺旅决策智库enhotel的酒店口碑评论监测数据显示:2010年国内主要在线旅游网站收录的经济型酒店口碑评论数量达到223177条,同比2009年的121386条上升84%。口碑评论数量最多的月份集中在7至10月,其中8月份最多,达26701条。第三季度评论数量总计72696条,占全年评论数量的33%,是评论数量最多的一个季度。艺旅咨询认为,高评论数量大体与暑期入住旺季吻合,高入住率拉动酒店口碑评论数量上升。

  2010年度获得口碑评论最多的经济型酒店品牌为如家快捷酒店,评论数量达53758条,比2009年的31681条上升70%,占评论总数的24%。第二名汉庭酒店的评论数量30357条,比2009年的16778条上升81%,占评论总数的14%。第三名锦江之星酒店评论数量29022条,比2009年的14246条上升104%占评论总数的13%;前三大品牌占据评论总量的50%。紧随其后的是莫泰168酒店,7天连锁酒店和格林豪泰酒店等。

  艺旅咨询认为,口碑评论数量与酒店规模呈正比关系。截至2010年第三季度如家酒店的门店数达728家,是汉庭酒店的一倍,而两大品牌的口碑评论数量也保持着相似的比例。相比之下,7天酒店的门店数为461家(截至2010年第三季度),在经济型酒店中规模仅次于如家,而7天的口碑评论数量仅排名第五,落后于莫泰168酒店。艺旅咨询认为,7天在第三方网站上的评论数量之所以与其规模不符,是由于7天的会员更倾向于在7天官网的"7天会"平台发言评论。7天完善的IT体系为其在直销渠道上的把控提供了有力支撑,从而减轻对第三方代理的依赖。此外桔子酒店凭借18家分店获得7736条评论,平均每家酒店获得430条评论,排名第7位,也是平均每家酒店获得评论数最多的酒店品牌。