尽管成立晚于竞争对手,尽管融资额仅仅相当于对手的1/20,开心网还是“倔强”的成长为国内SNS的两大巨头之一。与嘈杂的上亿在线用户不同,开心网是一个“安静”的公司,如同他的创始人程炳皓的性格如出一辙。
追寻开心网曾经的黑马足迹,一条脉络清晰可见。而在最新的挑战下,这最新的“快一步”成为下注“移动互联网”。
紧扣趋势
“相信很快,使用用手机登陆开心网的用户人数和频次会会超过PC。”在内部的一次会议上,程炳皓做出了如此判断。显然,在他看来,在众多行业中依旧处于概念阶段的移动互联网,在SNS领域已经扑面而来。而他所依据正是用户使用手机登陆开心网的日趋频繁。
实际从国内手机网民的增长速度已经能够感觉到移动互联网的增长热潮,最新统计显示,2010年末,我国互联网电脑网民规模已达到4.69亿,手机网民的数量已达到3.26亿。预计到2013年,中国手机网民将达7.2亿,手机网民占中国人口比例将达52.9%,首次超越电脑网民。“在移动互联网的诸多应用中,移动SNS位于其中的最核心。”国内移动互联网创业者、数字顽石CEO吴刚表示。
正因为如此,对于开心网而言,移动互联网的优势将是其继续胜利的基石。开心网副总裁郭巍如此定义开心网推出的产品“飞豆”,“这不仅是一个即时通讯产品,更是开心网的移动社交平台。”
实际除了飞豆之外,开心网在2009年已经开始在手机上的布局,开发了wap版开心网与开心网的移动客户端,并根据用户需求的深化和开心网自身产品的发展,持续推进版本的升级,以期响应移动互联网的热潮。在相关人士看来,这无疑是开心网两条腿走路的体现,飞豆的信息沟通属性与传统开心网的社交娱乐属性互为补充。“这是我们探索的第一步。”郭巍表示。
而在另一层面,转身移动互联网同样是对开心网自身的挑战。在郭巍看来,由于用户在PC前面时间较为充裕,社交游戏市场巨大,相比之下,如何利用用户在手机上的碎片时间,除了开发游戏、动态的手机版,基于现实通讯录来实现网络信息分享的飞豆是开心网在移动社交领域的预先布局,移动互联网和移动社交的“空间极大,不可限量。”
嫁接现实
在更多专家看来,开心网在移动互联网的发力更多的是其嫁接现实生活的举措之一,背后的推力则是突破SNS现有的增长瓶颈,实现可持续性增长,。
此前市场研究公司尼尔森(Nielsen)发布评估报告显示,在开心网上,品牌账户每位粉丝的价值约为每天4619元。正因为如此,开心网品牌战略总监孙璐坦承:“从尼尔森报告的结果来看,开心网在对用户价值,特别是粉丝价值的认识上还有待提高。”
在硬币的另一面,新浪的股价已突破100美元,迅猛发展的新浪微博,成为重要推动力。显然,如同Facebook与Twitter的对决一样,SNS与微博谁是真正的社交王者,真正的决定因素将是对于用户价值的深层发掘。
在郭巍看来,产品功能对用户现实生活的映射与布局移动互联网的“双管齐下”将是SNS解决问题的方法,前者将用户真实的生活、社交需求融合到线上平台,是互联网服务发射到现实生活的枝蔓,扩张到移动互联网则是实现的基础之一。
在飞豆之前,开心网还推出了其“群组”产品的升级拥有独立域名的海贝网。海贝不仅具备微博、传统SNS这种基于真实关系的社交网络,又有豆瓣以群聚友的虚拟社交网络,还能将资讯分享扩展到支持电影、PPT和技术文档等无限量网盘资料分享。显然,上述产品架构已经将用户的社会关系一网打尽。
据了解,开心网近期动作不断,网站平台的改版除在3月底率先完成了“@”功能的添加,整合转发系统也正在内测中,旨在进一步强化用户间信息的分享。
其低调上线的开心自主团购业务,在基本没有经过推广的情况下表现不俗,这得力于其原本具有的庞大用户基数和社交化信息分享渠道。对此,郭巍透露,“近期所做的,是开心网2011年线上平台服务真实生活的整体战略中的一步,其他的行动也会在近期陆续推出。”
开心网的产品基因
实际在分析师的眼中,相比于竞争对手,开心网的策略似乎仍然有些保守,尤其是喧闹的互联网世界中更显如此。实际仅仅从开心网选址就能够看出端倪,中关村广场四周,聚集了部分中国当下最热门的互联网公司,包括正借微博发力的新浪和新近登录华尔街的视频网站优酷。相比之下,开心网的新办公楼的位置显得闹中取静。
但是,这种安静似乎并不妨碍开心网的前进速度,数据显示,开心网上线三年注册用户过亿。从最初的偷菜、抢车位,到今天的飞豆、海贝。在开心网相关人士看来,这或许是由CEO程炳皓的性格所决定的——他在本质上极端重视产品,并且在技术的实现上追求卓越。无论是传统的产品研发,还是更深层次的产品规划均在其中。
显然,此次下注移动互联网同样如此,仅仅在飞豆的设计中,达到50人的同时群聊。对此,郭巍表示:“开心网的任何规划都是围绕用户来做的。”