10月28日下午，在"首期/南京数字营销讨论"上，互动通控股总裁邓广梼分享探讨了目前数字营销的几大误区。

　　一、数字媒体不是万金油，精准也无法达到百分百

　　邓广梼现场即兴调研，在场听众几乎99%的人每天都会上网，而看报纸、电视、杂志的相对较少。显而易见，数字媒体有非常好的前景，但有一点必须明确：数字媒体不是万金油，在营销方面不是万能的。

　　邓广梼强调，数字媒体在整个传播中起到的是配合、互补的作用，我们依旧需要电视、广播、杂志。例如，我们平日开车时，眼睛不能看杂志，手指无法刷微博，但耳朵可以毫无影响地聆听，这时广播便可以登场，传播信息。又或者，某些产品尤其是需要展示品质时，印刷效果好的杂志比互联网呈现的视觉效果会更好。所以，并不因为使用数字媒体，便一概不运用其它媒体。当然，也需要结合广告主的预算分配，例如，若无足够多的预算用以投放电视广告，大多数品牌广告主仍会选择数字媒体。

　　目前，按照数据分析显示，中国广告预算总体投放在数字媒体上的只有10%-15%，个别类别的品牌，如汽车投放占比在30%-50%，数码产品在数字媒体上投放约达70%。不同行业对于不同类型的媒体投放占比各有不同，需要分行业来看待数字营销。

　　谈到数字媒体，很多人提到精准，也有很多人误解精准能做到百分百，是否真能精准地搜索到一个20-30岁，住在南京，毕业于南京大学，收入是多少的消费者？这是一个误区。技术上可以做到某一部分的精准，但不是百分之百的精准，所以不要误信能在互联网做到百分百精准。

　　二、数字营销数据与传统媒体数据不能进行对比，CPM不能决定投放媒体质量

　　不能将传统媒体与数字媒体的数据进行对比。很多客户倾向于把数字媒体的数据与传统媒体的数据进行对比，这是一个非常严重的误区。数字媒体是根据IP点击来统计数据，而电视则属于抽样调查，两者的调查方式不同，因此不能将两种数据进行相互比较。

　　许多人认为互联网广告便宜，这是一误区。例如当我们用CPM去购买媒体，A公司报价20元人民币，B公司18元，C公司12元，这时我们先要了解，所有数字媒体公司都需要成本，不会亏本做生意，当你找到一家最便宜的公司提供服务，对方给你的媒体质量不一定是最好的。这是整个市场当前存在的问题。面对投放数据报告，许多客户会问：为什么质量这般的媒体会出现在我的购买媒体中？答案简单：支付的价格少。为了获取更多利润，有些公司会将媒体打包成一个整体，即把部分好的媒体资源与部分较差的媒体资源捆绑售卖，只告诉客户一个整体的CPM，这导致广告最终投放媒体的质量未能达到最佳，这是数字媒体价格选购中一个极大的误区。

　　在场广告主江苏通灵翠钻有限公司总经理助理禹雷提到，数字媒体互动的有效性被夸大，对此，邓广梼提到CPA和CPS两个概念。

　　CPA（Cost Per Action）计价方式是指按广告投放实际效果，即按回应的有效问卷或定单来计费，当用户点击某个网站上的广告后，该站的站长就会获得相应的收入。CPS（Cost Per Sales）计价方式是以实际销售产品数量来换算广告刊登金额，但CPS很难形成，收益很难做。对此，邓广梼指出，为什么要对数字媒体有此要求，为什么户外媒体、电视媒体没有这样的计价方式？既然其它媒体没有采取此种收费方式，为什么在进行数字媒体推广时要提供这样的收费模式？这是另一个误区。因为过去很多公司提出了这个标准，夸大数字媒体的效用，夸大数字媒体廉价的这一特性，使得现在数字媒体步向廉价的怪圈。

　　三、微博不是营销

　　对于大热的微博，邓广梼认为，微博不应该做营销，微博是传播、公关、危机处理最好的工具。目前有些企业推广官方微博时便希望其像电子商务一样，售卖产品，邓广梼认为此举终将导致失败。

　　《广告大观》主编陈徐彬也表示，有些企业通过官方微博达到销售目的，但是这个市场非常小，并且一旦粉丝感觉在不断地接收硬性销售时，就会取消关注。对于所谓的微博营销专家，陈徐彬也表示质疑。

　　除了上述谈及的几点误区，在场嘉宾也参与了互动。来自大唐灵狮的秦朝认为，数字营销打开了广告主与消费者沟通的界面，但不可孤立地看待数字营销，他认为，未来媒体之间的真正竞争是内容与创意方面的竞争。

　　新生代市场监测机构副总经理肖明超也谈到，数据虽然很重要，但不是唯一可以衡量的标准。目前互联网界，传统门户用户粘性正在下降，社会化媒体粘性逐步上升。在数字营销世界，应由消费者决定品牌的内涵和价值，未来，媒体的界限应被打破，媒体应被融合。