虽然当前金融行业同互联网的结合日益深入，足不出户已经可以办理几乎所有银行金融业务。但相比于未来移动互联网时代的金融服务创新，仅局限于PC端的个人网络银行、网上营业厅等现有形式还只是现代金融服务模式的开始。手机为代表的移动媒体天生所具有的移动性、随身性、私密性等优势，同移动互联网的结合，将带给未来的金融服务无限想象空间。名目繁多的各类卡片将融于一部手机之中，随时随地动动手指就可进行资金调度，金融理财产品的购买，以及各种产品的订购和支付。

　　招商银行行长兼首席执行官马蔚华表示：“在移动互联网时代，招商银行推出了‘水泥+鼠标+拇指’的全新业务模式，进一步打造在移动互联网时代的优势。”浦发银行董事长吉晓辉也认为：“根据我国的国情，大力发展移动金融，通过借助科技手段便民惠民，有利于进一步缩小城乡差距，增进社会福利。”甚至有专家预言，移动金融作为实现移动商务运营的关键环节，将触发全球新一轮银行产品和服务向移动化全面转变，未来银行将不再以柜台服务为主，目前在银行网点供客户缴费、存取、查询等金融终端有望"飞入寻常百姓家"。

　　不可否认，国内金融业的同质化竞争日趋严重，但是勇于创新的企业总是能先行一步抢占商机。招商银行率先推出了可同时兼容iPhone 4、Nexus S、N8甚至iPad的"掌上生活"信用卡客户端。除提供各类专业化的银行业务之外，这款APP还引入了商家优惠信息、周边查询、手机商城等移动互联网特色鲜明的增值服务，甚至电影票购买可以做到大规模实时在线选座。

　　这款APP好比是一个基于移动互联网的营销和服务平台，在这个平台上，用户可以快速地找到距离自己最近的合作商户，并可以根据商户特征筛选出最优商户；银行也可在平台上提供积分消费等服务。这种模式无疑创造了一种多赢的局面，银行能够获得支付和营销推广的双重收益，将品牌的便捷性、服务价值以更为生动形象地方式传递出来；合作商户则能够吸引更多客户，获得新的推广渠道；客户还能够享受到更加便捷的服务和更优惠的价格。

　　当然，APP要广泛地进入到人们手机里，离不开推广。"掌上生活"APP不仅选择了与各大优秀的移动应用广告平台，如：携手百分通联，与各大手机门户网站展开丰富多彩的营销活动，将营销行为转化为真正客户行为，进一步吸引和促成用户尝试在手机终端上注册开通手机银行，推广自身价值。

　　其实，作为技术爆炸和创意爆炸的媒体形式，移动营销与金融业的结合点，远未局限于功能本身。

　　说到基金，留给大多数人的印象，应该会是绝对理性的、冰冷的，过于主动的，将有被打扰的感觉。人们选择基金更是欲拒还迎的矛盾信心。如何才能让这种极其理性的产品看起来更感温暖、真实和亲切呢？让过于理性的基金购买者也可因一时冲动而为基金买单呢？且看瑞典AMF养老金基金公司的案例。为了让更多的年轻人从年轻的时候就培养起购买基金的习惯，瑞典AMF养老金基金公司整合了户外、网络、电视等多种媒体形式进行了大量的广告投放，广告宣传口号是《看看你老了的样子吧》，并请来了著名的电视节目主持人以及歌星做宣传。与此同时，AMF还启动了一个创意十足的营销活动。手机用户通过彩信发送自己的照片到指定的号码，一段时间后，系统会把用户老年时的照片发回到手机上，凭借彩信这种简单，廉价的互动沟通方式，AMF收获了意想不到的广告效果，一个月的时间共有5万多用户提交了30多万张照片，AMF的开户人数也直线上升。

　　AMF之所以能够获得如此好的营销效果，在于精准地把握了潜在客户的心理弱点，用柔和而温暖的互动沟通形式，轻叩他们的心门，让他们能更为直观、清晰地了解老去后自己的模样，从而产生情感的共振，化硬性的基金售卖和推广为温情提示，主动地关怀，能够很好地成功拉近产品/品牌与消费者的距离，让他们主动地接触了解产品，赋予基金服务以人性化的温暖和关爱色彩。

　　再比如，在澳大利亚的多份报纸上，一则广告吸引了人们的关注。广告中显示，用手机下载联邦银行的3D阅读器程序识别该广告，便能启动银行推出的不动产指南应用，进而探索广告中的互动虚拟城镇Cherryford Hill的不动产资源。在这款应用程序里，你会被一个叫做Paul的主人带领了解这个城镇的每一处，看到感兴趣的不动产资源便可以点击了解它过去、现在的价格和未来的升值期望，当然，你也可以收藏这个资源，或者一键点击界面上债券人的电话了解情况，计算价格。百分通联表示，这种将传统媒体（报纸）与手机媒体、手机营销各项技术手段（如App,AR等）完美结合的营销方式，目的是吸引客户，增强用户体验，让他们能够以一种积极的态度来感受银行服务，主动消费金融产品。

　　通过以上的案例，或许你能看到，移动营销不仅能服务金融业本身，让"营销"兼具"服务"及"盈利"价值，还能有效地帮助它们改善服务形象，提高运营效率，节省运营成本，带给消费者以更为舒心、贴心、及时的金融服务。百分通联CEO张福连表示：“国内的移动金融还处于起步阶段，更多的是围绕服务本身开展功课。移动金融的发展，不仅需要营销公司的创意整合，还需要金融业给予移动营销更多的支持和创意空间，这样才能助力金融业实现从自身价值到情感营销，带来品牌飞跃的营销新高度。”