11月25日,Web Power中国北方区客户答谢会在北京精彩呈现。寒冷挡不住相聚的激情,围绕主题为"感恩共聚 同话新篇"的聚会,来自各行各业的40多位新老客户,相聚一堂,对邮件营销进行年度总结与展望。
Web Power中国客户服务部总监刘云首先登台致辞,代表Web Power中国区所有的同事,真诚感谢北方客户一年来的合作与理解。回顾2011年,互联网行业巨变,电商、团购、社会化媒体、微博,移动互联网的活跃与发展,对邮件营销既是机遇,也是挑战,北京是Web Power拓展北方业务的基地,战略意义重大。正是大家的帮助与支持,Web Power中国才能交出一份漂亮的年度答卷。
答谢会现场
从技术革新看,Web Power核心产品DMdelivery进行了第八次大版本升级;成功实施了进入中国区以来规模最大的机房搬迁与扩容工作。从服务角度,Web Power专业团队规模扩大,销售与服务队伍的专业水准提高,北方区建立起自己的客户服务,随时解答用户的疑问与需求。从行业发展看,Web Power正式设立开放学院,相继推出九期线上畅邮堂视频课程,并在全国各大城市陆续举办了六次线下邮品荟活动。
简短致辞之后,现场交给在座的各位嘉宾,40余位嘉宾进行自我介绍、互相认识、加深了解。来自IT、医药、计算机、团购、电子商务等各个行业的嘉宾们大方分享了各自在邮件营销领域的困惑、经验得失,彼此的沟通进一步加深。
在轻松热闹的气氛中,刘云再次登场,与客户们分享Web Power最新的营销理念。刘云以"邮件营销浪漫式REAR模型--与客户谈一场恋爱"为主题,阐述了邮件营销的REAR模型,从邮件用户的E-ID入手,结合电商运营流程,分享如何在现实世界里推进Reach、Engagement、Activate、Retain理念,浪漫诠释邮件营销如何锁定电商运营全流程,执行寻觅期、结识期、热恋期、稳定期的用户需求定位,实现强大的邮件营销效果。
在短暂的小游戏之后,答谢会随之进入实战分享环节。来自北京薄荷时尚电子商务有限公司的王玥小姐,给大家带来主题为"薄荷时尚的EDM营销之路"的分享。薄荷时尚经历了EDM的接受、ESP的选择、邮件营销的瓶颈与突破等过程后,逐渐形成了分析市场元素整合式的邮件营销策略。它所经历的邮件营销的迷茫与探寻,引发现场嘉宾的共鸣。
第二轮激烈的趣味抢答游戏,将现场气氛逐渐引入高潮,答谢会更是进入白热化的panel互动环节。在Web Power客户服务副总监吴赟的主持下,来自窝窝团的杨维新、玛萨玛索的林薇、联想Thinkpad的杨文超、快乐e行的杜建古、China Hotel的刘小峰与刘云一起,进行EDM的探索与分享。场上嘉宾对邮件营销的过去、现在、未来各抒己见,场下嘉宾积极提问、探讨、争辩,观念碰撞,分享对邮件营销的经验、技巧、效果、前途。
集体照
2011Web Power北方区客户答谢会,在大家的热情参与中圆满结束。Web Power希望通过聚会的方式,表达对各位客户的感恩,分享2011年的经验,更期望借此机会倾听大家的需求,一起展望2012的希望与目标。