尼尔森针对人人网用户中的品牌好友群体进行了为期3个月的在线调研，得出一份《社会化广告体系中的好友价值》报告，涉及汽车、快消、金融、IT四大行业的50多个品牌好友的消费价值。报告证明：品牌好友对品牌的助力无庸置疑，无论是认知、偏好、拥有、预购度上都明显高于非好友。品牌好友的价值体现在其对品牌未来的实际消费贡献，值得企业加以重视。

 

　　在公共主页上，运营者可以发布信息，开展活动，与消费者持续互动；倾听消费者心声，，并对正负面评价做出快速反应；借助意见领袖的力量传播品牌，甚至直接促成销售。人人网的实名制环境，让消费者可以清楚地被识别，他们的口碑就显得尤为有价值。

 

　　WPP最新发布的中国最具价值50强品牌榜报告称，越来越多的消费者在社交媒体上表达对品牌的赞赏或不满；近36%的SNS用户称他们经常在网上购物；中国品牌开始以多种方式利用社交媒体，以确保企业和组织的业务模式达到“社交商务时代”的要求。报告根据社交媒体参与度计算出品牌社交媒体价值，并指出，在社交媒体上排名靠前的品牌，往往也拥有较高品牌价值。

 

　　在谈到人人网公共主页和其他平台的品牌账号有何不同时，人人公司首席营销官江志强表示：“实名制用户和好友关系能够创造更具信赖的传播环境，开放的社交图谱将更好地帮助企业提升社会化传播ROI。人人网将不断推出创新的社交产品让公共主页的模块和互动形式更加丰富。同时，人人网将给广告主提供一套完善的好友管理和分析的工具，让企业不仅了解好友的数量，更重要的是知道好友的来源，他们都是谁，他们的影响力以及他们喜欢什么样的内容和形式，以便实时优化公共主页的运营和管理。”