移动支付陷 “最后一公里”怪圈
近日，包括中国移动等三大运营商在内的61家企业获得了央行发放的第三批支付牌照，至此，我国获得牌照的第三方支付企业达到101家。有消息人士透露，春节前还将有新的一批牌照将发放。尽管牌照发放密集，第三方支付企业先后宣布进入移动支付市场，但记者却在走访时发现，由于安全、便捷等诸多问题，移动支付仍然是“雷声大，雨点小”，“最后一公里”通道并没有真正打通。
支付企业
加快跑马圈地
继游戏、娱乐之后，移动电子商务被认为是移动互联网未来最重要的爆发点之一。目前，财付通、汇付天下等第三方支付企业密集进入移动支付市场，在移动互联网市场跑马圈地。
汇付天下董事长周晔对记者表示，预计2012年该公司移动支付的交易额将会达到1000亿元的规模。为此，该公司投入1亿元进入移动支付领域。周晔希望，在不久之后至少会有1万家商家接入汇付天下的移动支付系统。
近日，财付通“生活家”也全新上线，平台中共享所有生活服务类的应用。据了解，全新上线的“生活家”平台整合了多达200多项生活服务应用，包括便民服务、转账缴费、商旅出行、购物团购等，是目前国内最丰富最齐全的生活服务平台。
易观国际预测，2011年中国移动支付用户达到2.2亿，市场收入规模达到52.4亿元；2013年则有望突破200亿元，达到235.1亿元。记者了解到，由于移动支付分为近场支付和远程支付两种，近场支付在中国发展还很缓慢。随着智能手机的快速普及，中国的移动支付有望在远程支付上首先打开局面。
在最新的牌照发放中，中国移动的中移电子商务有限公司、中国电信的天翼电子商务有限公司、中国联通的 “沃易付”网络技术有限公司均拿到了支付牌照。目前，三大运营商在远程支付上，已推出了手机远程缴话费的服务。“未来我们还将拓展手机远程支付的范围。比如手机缴纳水电气费、物管费等。”中国电信的一位相关人士对记者表示。
安全等因素
仍困惑消费者
尽管移动支付来势凶猛，但记者在走访时却发现，大多消费者还是抱着观望的态度。安全、便捷等因素是他们最关注的焦点。
记者在中关村随机采访了十几位智能手机用户，真正用手机进行过支付的只有两三人，而且都是不足50元的小额支付。“总觉得用手机支付没有安全感。我的密码是不是也会被别人盗取？”一位女士对记者表示。
相关资料显示，目前，第三方网上支付交易额仅占非现金支付交易额比重的不到0.1%，不到银行卡支付交易额的3%，渗透率很低。而质量无保障、怕受骗是大部分消费者不选择网购的主要原因，另外还有售后无保障、促销活动多、程序麻烦不熟悉、支付方式不安全、商品配送问题等原因。其中支付方式不安全因素占了38.4%，成为移动支付发展的主要瓶颈。
国内物联网知名企业妙购终端用户事业部总经理陶文基告诉记者，除了安全因素外，使用是否便捷也是制约消费者选择移动支付的重要原因。目前，妙购正推出多钟支付终端来解决这些问题，包括通过银联POS机刷卡支付以及使用妙购股份发行的妙购一卡通进行支付。
记者在妙购推出的感知平板电脑上也进行了体验。妙购物联网支付模式将网上销售和拍卡支付结合在了一起。普通的网购流程从资料输入至付款成功约需10个步骤，而在这里只要3-4个步骤就可以完成。网购过程不仅便捷而且安全。
有关专家表示，随着电子商务的发展，受互联网第三方支付平台的安全漏洞和覆盖人群等客观条件限制，未来互联网支付必然升级为物联网支付。
“最后一公里”
战役打响
中国软件资讯网相关负责人陈礼明表示，要想从消费者兜里掏出钱来，商家们还需要打通移动互联网高速公路的“最后一公里”。这就是至关重要的移动支付环节。
“用户使用是否方便将决定这一行业是否会真正快速发展。”周晔表示，汇付天下在设计自己的移动支付产品时，只需用户有一部手机和一张银行卡就可以支付，不需要任何手续。此前，一些银行的用户要开通移动支付需要到银行柜台开通这一功能，导致消费者使用率低。
据了解，不少银行均已开通了各自的手机银行客户端，给用户提供还信用卡欠款的服务，但一个手机银行客户端只能还一家银行的款。这对于办理了数张信用卡的市民而言，下载使用多个手机银行客户端颇有不便。
易观国际分析表示，银行当然希望打造自己的支付平台，许多商家也倾向于直接和银行平台对接，不过，这些商家绕不过的一个坎是，跨行支付上依旧是第三方支付最方便。因此，她认为，第三方支付公司的机会很多。而记者从第三方支付公司财付通获知，作为第一家提供手机信用卡还款的第三方支付公司，目前财付通可支持数十家银行的信用卡还款。
“移动支付不能仅仅是由电脑向移动终端的一个转移。” 陶文基表示，移动互联网支付需要更多的终端，需要很好地做好线上与线下的结合，并与用户身份、位置友好地结合，才会创新出比较好的商业模式。这是国内大多数支付公司所面临的挑战。
虽然移动支付前景非常诱人，目前，中国的移动支付发展依旧处于早期阶段，其商业模式大都是从互联网支付移植而来。对此，业内人士纷纷表示，移动支付将来能有多大发展，将取决于其商业模式的创新程度。