“不打烊”商家凤毛麟角

 

　　即使春节期间消费者会有集中消费需求，但坚持客服在线、物流发货的商家仍是少数。即使是独占1/3市场份额的国内独立B2C老大京东商城，也从21日起开始了长达5天的配送暂停期。据网站公告显示，当当网、凡客诚品、淘宝商城部分店铺在春节期间仍照常发货。

 

　　然而，有消费者反映，即使承诺春节照常发货的网站，物流速度也大受影响。虽然当当网CEO李国庆表示春节期间当当网照常运营，但多名消费者都表示仍收到信息称“春节期间物流无法配送”。

 

　　 电商今日全面开工

 

　　淘宝网九成卖家公告表示，今日起将恢复营业，节日期间产生的订单将陆续发货。不仅如此，F团也公告称，“产品将在2012年1月30日以后按购买顺序开始发货，周六日及节假日不发货”。

 

　　百丽控股运营的优购网上鞋城为拉动春节消费，给消费者发放1000元优惠券，推出满减和返券活动，并提前进行春季新品备货。优购网方面表示，百丽、TATA、天美意等男女鞋在春节期间推出低至3折的促销活动，部分品牌销量与节前持平。创意商品销售平台趣玩网推出春节期间购物“双倍积分”，化妆品团购网站聚美优品则在16日-25日推出全场包邮、满额送礼和在线支付抽奖等三项春节活动，旨在增加春节期间的订单数量。

 

　　节后物流迎来考验

 

　　10天的订单集中在1月底到2月初陆续发出，对网商而言是龙年的第一堂考试。聚美优品方面昨日表示，虽然尚未统计出具体数字，但目前已积累了不少订单，“从明天开始，物流肯定会吃紧”。有业内人士认为，虽然大多数网商将于今日恢复配送，但由于此前的大量订单积压，订单出库高峰或将持续到2月初。

 

　　优购网上鞋城方面表示，受节前放假、回程等影响，网购低谷出现在除夕和初一，从初二开始订单快速回升，初五、初六迎来春节假期小高峰，初六订单量接近正常水平。分析人士认为，春节假期后半程，网络消费回升势头十分明显，而物流方面经过春节期间的低谷后也将在本周迎来高峰。节后第一周，是考验物流配送承受能力的重要节点。