2012 年 1 月 31 日,360 与新浪微博正式签订全平台战略合作协议,用户可以用新浪微博帐号登录并使用 360 的所有产品,也可以使用 360 的帐号登录并使用新浪微博,实现双方账号“互联共享”。然而,这并不是 360 第一次在国内互联网行业寻求互动合作。
2011 年 6 月 13 日,360 与人人网共同宣布,结成全面战略合作伙伴关系,合作主要涉及网络安全与开放平台两大方面。360 将逐步实现与人人网的账号互通,人人 WebApp 应用也将全部添加到 360 桌面中。两次标志性的动作,让周鸿祎曾经说过的“360 要做真正的开放性平台”,犹言在耳。
同年 6 月 15 日,也就是 3Q 大战硝烟散尽的半年之后,腾讯也履行了自身的诺言,在平台开放大会上公布一系列举措,对外开放了包括了微博、QQ 空间、财付通在内的八大平台。引人关注的是,用户在腾讯开放平台上可以用 QQ 号登陆接入平台的所有应用。
如果再把时间表往前拨一拨,我们应该会注意到,2010 年 10 月 14 日,微软在全球发布了 Messenger Connect 战略,使超过一百万的网站与 Windows Live 进行了分享互联,同年新浪博客成为国内第一家支持 Messenger Connect 的产品,用户可以使用 MSN 帐号登陆新浪博客去浏览、交互和创造内容。
如果说在 2011 年,中国互联网掀起走向开放的潮流,那么账号开放互联,无疑是为潮流吹响了号角。
让我们来看看,账号互联给这场开放的潮流带来了什么:
账号开户互联网降低了产品引入用户的成本
以腾讯开放平台的 QQ 账号互联为例,第三方开发者可以享用腾讯提供的 6 亿账号。
由于 QQ 账号在中国网民间普及程度极高,几乎人手 1 个,使得用户无须再花费多余精力进行注册,即可体验产品。这样既省去了用户注册的繁琐,也让运营人员头痛的注册化率问题得到解决。由于 QQ 账号的体系十分完善,并且透过 QQ 空间、朋友网、腾讯微博这几个亿级别用户群产品的锤炼,活跃度也十分惊人,大家熟悉开心农场接入到腾讯开放平台后,在最高峰时每天有 1 亿用户在线。若是按照传统的用户增量方式,绝对不会在短时间内取得这样的成绩。
账号互联带来了用户关系链
以 360 与人人网的合作为例。360 虽然坐拥有近 3 亿的用户,但是用户关系单薄几近无,但这恰好是社交产品人人网的专长。人人网拥有 1.17 亿的激活活跃用户,用户之间的交流、日志撰写、影音共享的需求强烈。
360 在与人人网的合作中,推出了专版的浏览器和社交插件,利用用户对于社交关系链条的依赖,增强产品对于用户的粘性。另一方面,借助 360 招牌,人人网也是高举安全的旗子,在隐私和资料安全愈发被重视的现在,也能大大顺应用户的需求。
账号互联营造使用氛围
产品为不同的用户群体服务,不同的用户群体有自身的使用氛围和习惯。
以 MSN 的使用人群为例,这部分稳定而忠实的高质量用户群大多集中在北上广深的白领阶层,是社会的中坚力量和消费的主力人群,同时关系链条强硬,对于接入了 MSN 账号开发互联的平台而言,无论是为品牌推广活,还是提升用户创造内容的品质而言,都是极有好处的。
让我们再看看腾讯,以腾讯去年第一季度的盈收为例,其来自于互联网增值服务收入达到人民币 52.513 亿元,从收入结构来看;腾讯绝对多数收入都是来自于增值服务和网游,反观同为开平台的 360,其盈收比例主要来自广告收入,这说明了腾讯公司拥有一批庞大且活跃小额付费用户群体,在第三方开发者来看,引入了 QQ 账号互联,也等同于迎来一批不需要再培养消费习惯的活跃用户。
开放,已经是不可阻挡的潮流,相信后续也会有更多的公司和开发者加入到这股潮流中。我相信,兵马未动,粮草先行。“开放平台”的口号喊了一年多后,账号互联共享开始实质性地推动它的进程。