奥美公关与中国人民大学新闻学院宣布""正式成立,并发布中心首份研究成果
"社交媒体浪潮正在引发传播格局划时代的变化。要因应甚至引导这种变化,我们不能只就传播谈传播,不能只停留在表象上,而需要发现变化的根源及其对品牌传播的深远影响。" 奥美公关北亚区总裁柯颖德表示,",致力于通过产学之间的资源互补和紧密合作,获得关于公共传播和社会认同的深入认知,为整个公关行业的发展提供可供参照的线索。"
",并且打通学术与实践的边界,整合优势资源,以期产生理性、建设性的研究成果。" 中国人民大学新闻学院执行院长倪宁说。
在分析12个2011年社交媒体平台上广泛传播的热点事件的基础上,《社交媒体与社会认同》研究报告认为:
社交媒体的崛起意味着公共传播发生了三个方面的转向:从宣传到对话,从信息流到关系网,从语言到行动。
发生于19世纪末、20世纪初的美国进步主义运动,被认为在达成转型和动荡时期的对话共识方面提供了线索。
在去中心化的社交媒体时代,社会各方应倾听,平等对话,构建关系,保持理性,宽容务实,建立讨论程序,这是开展公共讨论、有效沟通达成共识的前提。
在此基础上,"我们"需要重构标准故事,重新确立社会的道德主张与价值尺度,从而走向社会认同。
《社交媒体与社会认同》研究报告在对12个案例进行分析时,分享了一个共同的研究角度,即从社会文化和社会心理的变迁,来观察事件的产生、发展及影响,并由此出发探讨达成社会认同的路径。在这样一个共同视野下,12个案例的具体考察又各有侧重,主要分为四个维度:新机制、新内容、新影响和新趋势。