上市之后,Facebook面临着多方压力。平衡好用户、广告商、开发者和投资者之间的关系可不是一件容易事。新鲜事旁边的小幅广告栏是Facebook目前主要的广告形式。但是Facebook要对得起自己一千亿美元的估值的话,就得开拓出新的现金流。几个可能的选择是站外广告网络、新鲜事中的大幅广告和实体商品支付。如果新模式的探索进行的不顺的话,股价必然会降。但是如果太在意营收,Facebook又会牺牲用户的体验和忠诚度。下面就来看看Mark暗藏的四张好牌。
Google Adsense的死敌
大部分广告都不怎么样,因为它们压根就不知道你想买什么。但是Facebook知道,如果有一天自己走Google的老路将用户信息开放出去,那些曾经用Google Adsense的用户就会立马转投Facebook的怀抱。因为后者信息更精准,广告更有效。任何facebook的用户,随便进入一个网站,呈现在他眼前的广告都是扫描其Facebook上信息之后呈递的。年龄、性别、住址、工作教育经历、兴趣、使用的app和朋友,无所不包。
Facebook一直不愿承认在开发此类产品,但是其上周修改隐私政策进一步支持广告用户在Facebook站外呈递广告,该举动清晰的表明了其真正意图。类似Like这类遍布整个因特网的社交接口也是为了搭建一个遍布全网的接口。Facebook甚至可能重建或者收购一家公司,专门分析网站内容来向那些没有登录Facebook的网民提供相关的广告。
要搭建一个站外的广告网络,Facebook面临的最大障碍是人们还没有准备好。人们已经对Facebook分析自己的数据投放站内广告这一行为不爽了。虽然Facebook的站外广告并不会真的去追踪网民的所有浏览记录,但是依然会让人们觉得自己在网络上毫无隐私可言。然而如果这个体系搭建成功,则会让Facebook的广告赚的盆满钵满。
无所不在的支付系统
facebook有自己的虚拟货币体系,用户可以用来在游戏中购买道具、服装或者新角色。用户的支出被三七分成,七分归游戏开发商,三分归Facebook。这一模式造就了Zynga此类社交游戏巨头,因为创造和销售虚拟物品的成本很低。
但是这一体系不适用于实体商品的销售,因为30%的税对实体商品太高了。如果Facebook真的想在这一市场有所作为的话,很可能会降低对数码音像和实体商品的税收。这一点在S-1文件中也有体现:“未来在游戏之外的支付中,对开发者的分成制度可能会有相应的变化。”这一转变将使Facbook在多个领域直接同亚马逊、苹果等一系列公司开战。
Facebook在支付领域真正的潜力在于无处不在的Facebook账户连接。因为很多同Facebook连接的应用都会获得你的家庭住址,通常也就是你的送货地址。这两者联手可以让你在网上任意地方,简单的几步即可下好单、填好送货地址。这一无缝衔接的购买系统将会大大增加电子商务的转化率。
借身份认证系统向应用收费
目前Facebook开放平台上有超过55万个应用和相关网站。其中许多依靠Facebook的个人身份系统来对用户进行管理。如此一来可以省去开发者大量的精力去创建维护用户身份系统,而且还可以借社交网络带去大量的宝贵流量。这一点对新生的火爆应用起着至关重要的作用,Socialcam和Viddy均属此类。
那么Facebook可以借此向开发者收费吗?如果有30万应用每月支付100美元来换取Facebook的用户身份系统服务,那这项业务一年可以贡献3.6亿美元的收入。不过要拿到这笔收费,Facebook需要处理好两个问题:虽然100美元对那些比较火的应用来讲也许不算什么,但是这会让那些小开发者有点吃不消;而如果换一种按用户人数来收费的方式,小开发者也许舒服了,但那些瞬间火起来的应用可能则为此放弃Facebook的个人身份平台。
新鲜事中的巨幅广告
这一点或许是目前为止Facebook最为靠谱的增收途径。广告商不希望自己的广告蜷缩在页面角落里的小边框里,他们希望自己的广告能够更加社会化,比如做成赞助商故事或是安插在用户的新鲜事里。Facebook已经在做此类尝试,比如登出页面广告系统。广告商希望能在Facebook最核心的体验层中插入自己的广告,但是这一点是跟用户的需求截然相反的。
Facebook的策略是把广告做成内容,做成真正能吸引用户并供用户消费的内容。过去的小幅广告是达不到这个效果的,但是那种大幅到占据整个屏幕的广告可以。Flipboard和一些移动应用已经开始试验这类巨大光鲜的广告。
随着Facebook的用户迅速向移动端转移,此类大幅广告相比起之前的赞助商故事类的广告能给Facebook带来更多营收,同时又能减少广告出现的频率。用户可能开始会抱怨,但只要Facebook注意监控数据,调节大幅广告出现的时间并尽量少的展示给那些一见到广告就离开站点或应用的用户,那么Facebook就能获得口碑和收入的双赢。