"感性而充满激情",这是半个月前,在百度品牌专区华彩升级北京发布会上,媒体对百度副总裁王湛演讲的评价。而在7月26日,百度品牌专区上海发布会上,王湛的热情依旧感染了现场的合作伙伴和媒体。
百度副总裁王湛
王湛的热情来自于他介绍的百度重量级商业产品--品牌专区,在半个月前品牌专区北京发布会上,王湛曾说,品牌专区是他"最喜欢的一款产品"。至于原因,王湛则在这次上海发布会的开场就做了交待:品牌专区是百度首创的一款商业产品,能将关键词搜索和品牌展示结合起来,具有百度特色。
据王湛透露,自2007年发布以来,品牌专区在所有百度商业产品中,始终稳居增长率排名第一的位置,5年来成功拓展了1000多家大品牌客户。此次上海发布会到场的众多国际品牌,比如路易威登、可口可乐、巴黎欧莱雅、博柏利等,都是百度品牌专区的客户。其他品牌客户还包括:以爱马仕等为代表的奢侈品牌,以宝马为代表的全球汽车品牌,以及戴尔、三星名IT通信企业。同时,品牌专区也是京东商城、凡客诚品等中国电商品牌搜索营销的首选。
为什么百度品牌专区能赢得品牌客户的青睐?王湛认为,"这主要是因为品牌专区对于品牌客户具有营销价值。"
首先,品牌专区占据的是搜索结果首页的黄金位置,抓用户的眼球。百度商业产品用户体验中心实施的一项眼动实验证明,搜索用户对品牌专区的关注度是100%,在品牌专区的位置平均注视时长5.74秒,是后面4条搜索结果注视时长的总和。尼尔森针对百度品牌专区实施的一项调研结果显示,建立在搜索引擎基础上的品牌专区广告形式,对品牌的总体偏好度提升了48%。
其次,品牌专区是企业整合营销的收口,让企业把花出去的钱加倍赚回来。王湛认为,"企业做整合营销时,可以通过品牌专区承接线下到线上的转换,二次助推线下活动,引爆线上营销,企业将会得到加倍的回报。" 对此,乐蜂网总裁王立成表示赞同。王立成说,"我们投放的所有广告最终会在百度品牌专区形成一个收口,把所有客户汇聚起来。"
另外,品牌专区可以缩短信息到达路径,让销售通路更加便捷。比如网民如果参与可口可乐的线上活动,之前的步骤是,搜索"可口可乐"-找到官网链接-进入活动页面-参与活动,至少4个步骤,步步衰减之后,可能只有10%的用户参与。但是现在,在品牌专区就可以"一步到位"参与活动,使得营销更加有效率。
王湛说,"看一个产品成不成功,主要看客户的接受度,而客户接受度中最重要的衡量指标是续签率,就是客户第一次投放之后,是否愿意续费。品牌专区是百度所有产品中续费率最高的,达到了80%。"最近百度签了很多标杆客户,比如奢侈品集团LV,旗下所有的国际品牌,都已成为品牌专区的客户。也正因为此,王湛对品牌专区的销售前景充满信心。"品牌专区今年的成长一定是超过100%,而且这样的增长态势将会持续很长的一段时间。"王湛表示,随着客户基数的增长,品牌专区的增长将会更好。