在日前的苹果与三星的专利案上,苹果营销总监Phil Schiller表示,苹果在推出新产品的时候,已经不需要再做任何广告了。
苹果只用了另外的两种营销手段:一个是媒体,通过媒体散布有关于产品的积极评论,为产品造势;二是“植入广告”,让产品经常出现在电视节目和电影中。他表示,这种报道比广告更有效,根本就没有必要再去打广告了。据报道,在2007年刚推出iPhone时,媒体都在积极的为苹果的产品造势,以致苹果公司有段时间根本没打任何广告。
Schiller在谈到iPhone时表示,2007年1月该产品推出后,以及该产品当年晚些时候上市时,苹果都决定暂时不买任何广告。席勒称:“我们不需要打广告”,并念了几个有关iPhone和iPad的好评。他解释称,这样的报道比广告的效果更好。他还透露苹果有一位员工跟好莱坞联系紧密,所以其产品经常会出现在荧屏和银幕上。
Schiller称苹果因为广泛的媒体关注而受益,而三星正是通过生产相似的智能手机和平板电脑,利用了苹果的设计以及营销方法,对苹果的营销造成很大困扰。“用户会分不清到底哪个产品才是我们的。这样会误导消费者对苹果的看法。”
这些战术并非出人意料,因为所有人都曾在电影或电视节目中看到过iPad和MacBook被当作道具使用的场景。其实,苹果的营销方法就是人们常说的“口碑效应”。好产品大家都会口口相传,自然就会有好口碑,无论是媒体、明星还是普通的消费者就都会乐于购买和宣传。好口碑就是最好的广告。