百分点科技COO兼技术副总裁张韶峰

　　10月17日，Eworld电子商务世界暨2012中国电子商务蓝皮书发布会在北京举行。在会上北京百分点信息科技有限公司COO兼技术副总裁张韶峰表示，"亚马逊"的道路在中国走不通，因为在国内，大部分公司不可能像亚马逊那样扩展品类。

　　"在电商发展模式上，国内未来20年内都不可能出现像亚马逊那样的公司。因为两个国家的价值观不一样，美国是非常认同从技术角度驱动。"张韶峰说，国内电商应该学习亚马逊的运营理念，遇到困难，就应该想尽办法去解决。同时还要做到在一个有限的品类之内，精细化的挖掘数据。百分点现在做的就是通过分析用户在网络上的消费行为数据，帮助电商企业实现"千人千面"精准营销。

　　国内电商的发展一直备受关注，张韶峰表示，国内电商的发展存在误区，数据分析是电商本该最强势的能力，用户的基本信息、购物偏好、浏览轨迹、卖了多少商品等等，电商都看的清清楚楚。在新一阶段的精细化运营中，电商企业需重新审视商品数据、动览数据、动销数据、用户行为数据、供应链数据这五类数据。"去年跟一个做保健品电商去谈，讲我们公司能够帮助他转化客单价，他说提升30%又怎么样，我要10倍的增长。"张韶峰说，电子商务只是零星效率的提升，并不是10倍的提升。首先要有一个正确的出发点，电商并非一夜暴富的平台。做好零售和品牌，才是长期的的过程。期望值不对必定会导致后期一系列的定位错误，最后形成钱和品牌两失的恶性循环。

　　然而如何加强电商企业的自我造血功能，张韶峰表示，"在目前淘宝用户增长缓慢的阶段，人口红利挖掘空间较小，所以要有限用户空间实现利益最大值。将用户在线下消费转到线上消费，加大数据挖掘的作用。在渠道上，做零售的要每一分钱都抠着花;在品牌上，要增加品牌的知名度来增加溢价，考核品牌的效率。另外在产品上要找到自己独特之处，只有新颖的产品才能吸引到更多用户。"

　　"把淘宝系和独立品牌分开比较有意义，淘宝这个数字对各位没有太多的指导意义。"张韶峰说，据相关数据显示，独立品牌增长比较缺少动力，淘宝也只是增长了40%。另外在百分点中，有些知名的大品牌客户今年的贡献比也不会很明显。