第十九届中国国际广告节刚刚在天津落幕,在2012"中国媒介创新营销奖"、"中国互动网络广告创意奖"、"中国艾菲奖"的评选中,人人网和西安杨森、玛氏食品、不凡帝、宝马MINI、利洁时等品牌捧回18尊奖杯,包含4项金奖,5项银奖,4项铜奖。从最近3年的广告节成绩单来看,可以说不用到社交媒体的广告不是好广告。那么,品牌利用社交媒体,可以精进到什么程度,又可以得到什么回报?
社交网络因拢聚了最具沟通欲、表现欲及消费力的人群,被越来越多的广告主所青睐。在封闭的实名制社交网络中,如何提升传播效果?除了传播,企业还能做什么?叫好又叫座,营销有多难?
信任:真实关系助推信息扩散
社交网民不再仅仅是信息的消费者,更是信息的传播者。实名制社交网络与生俱来的真实基因,让现实生活中人际关系间传递的信息更易获得信任,并引发二次及多次传播。
M&M"s借势人人网的愚人节整蛊传统,让品牌卡通形象红豆和黄豆变身人人网用户真实好友间的整蛊帮手,疯狂广告引发病毒传播,370万人人网用户在愚人节共掀整蛊狂潮。
吗丁啉的品牌卡通形象"超级吗丁"则以指出好友伤胃"劣习"的名义高调进驻人人网。用户不仅能拿起相应的吗丁"借口章"为好友盖戳,更能定时点播原创健胃神曲送达手机屏幕。来自现实生活中好友的提醒,暖心更暖胃。29天超过178万人参与活动,引发免费传播28%,目标人群品牌好感度提升11%,网络广告认知度提升36.7%。
构筑:消费者创造品牌内容
社交时代,你是谁、价值如何、是否健康,不再取决于企业如何宣导,消费者的看法和评价空前重要。高明的市场人懂得让消费者为企业创造品牌内容,并善加运用。
为了鼓励全球年轻消费者表达他们对两性关系的理解,杜蕾斯通过网络平台面向全球青年征集创意包装设计,。这一充满时尚和自由气息的创意征集战在中国赛区达到最强音:凭借6,809份原创作品, 29,733张投票,和打败全球36个国家的140万时尚潮人的冠军作品,中国成为参与度最高的国家。40天吸引17万人参与的人人网。
实效:从Social CRM里挖sales Leads
沉淀营销效果,是社交营销的又一价值点。品牌好友的数量、活跃度、对企业及竞争对手的看法、购买意愿、以及他们对好友的影响……丰满的内容搭建起一个立体的企业Social CRM。从中挖掘销售机会,业绩达成将更加精准、快速、有效。
2012"MINI中国任务"在人人网贴出社交寻人启事,积累购买意愿和消费实力双高的人群。5周募集6,260名选手体验MINI的小巧外观与强大动力,占总报名人数的1/3。