eBay曲线重返中国
六年前在中国被淘宝网击败之后,作为全球最大电子商务巨头之一的eBay并未离开,只不过转而做起了外贸生意。
现在,通过与走秀网的合作,eBay希望能在高利润率的奢侈品和时尚品电商领域打开一扇门,重新挤入中国市场。
败走中国六年之后,eBay卷土重来。2012年11月12日,它将和总部位于深圳的走秀网一起宣布合作消息。
eBay于1995年诞生于美国,是全球最大的电子商务巨头之一。它和亚马逊各自开创的两种模式,成为全球电子商务界的“模板”。
不过,9年前eBay通过全资控股易趣网进入中国,却被淘宝的免费模式打败。2006年,它和TOM成立合资公司,TOM控股易趣51%,eBay签署协议承诺五年内不在中国开展与易趣竞争的业务。半年前,这份协议到期,TOM全资控股易趣,eBay退出。
据一位要求匿名的走秀网高层透露,他们与eBay的谈判从那时正式启动。走秀网是一家销售时尚品和奢侈品的电商公司,2008年3月份正式上线,2011年获得1.2亿美元投资,年销售额10亿元左右。
有趣的是,重返中国的消息,选择在11月12日发布。在这个日子的前一天,11月11日,是淘宝的“大日子”——数年前,淘宝率先在“光棍节”疯狂促销,引来交易额一飞冲天,最终将eBay打败。此后,这个日子一路演变为电子商务界的“血拼日”。
充满意味的重返日,展示了eBay再度挺进中国的野心勃勃。其实,此前它也并未彻底离开这个飞速增长的大市场,它仍一直在中国低调发展外贸业务。现在,通过与走秀网的合作,eBay能否在竞争激烈的中国电商行业获得一席之地?
瞄准高利润率的时尚商品
走秀网从2007年创办至今,其经营方向在几经摇摆之后,最终定位于聚焦国际品牌的时尚品牌网站。
走秀网创始人纪文泓最初做鞋类出口,金融海啸后一只脚转向内销市场,跟几个朋友一起成立了走秀网。
一开始,走秀网定位于“买得起的时尚”。品牌总数比较少,主要是以韩国品牌和欧美比较小的品牌,以及意大利的区域性品牌为主。那时候比较畅销的商品是化妆品和韩国女装,以及国内品牌的鞋子和包。
两年后,走秀网转向采购更高端的服饰类品牌,包括奢侈品类的采购,定位于全球品牌的网络旗舰店。从2011年开始,走秀网获得投资,开始新的定位,即做全球在线时尚百货。但因为钱多了,走秀网开始拓展品类,增加了3C数码、家居、日化用品和艺术品,其中3C数码比例很明显,2011年贡献了15%的销售额。
但到了2012年初,走秀网又把这些品类删除了。“这些产品利润太少。”上述走秀网高层说,走秀网聚焦时尚类的商品,是因为这些商品大都是非标准化的商品,毛利高,价格战不激烈。同时,国内电商中专门定位于时尚品类的垂直网站比较稀缺,有市场需求。
而eBay看中走秀网的正是这一点。
2012年5月15日,eBay大中国区CEO林奕彰正式到任。他在接受媒体采访的时候表示,如今的eBay认为投资必须是在高利润的地方,而这在中国目前的电商环境下很难,所以eBay在中国会更加谨慎。“这也是为什么我们没有卷土重来面向中国本土个人用户做B2C、将eBay全球商家引入的原因。”林奕彰说。
据其透露,eBay还将扩大对中国以几十亿美金计的整体投资,正着手准备垂直类目、更主动与中国卖家沟通、数据分析支持、完善物流解决方案四大战略。
很显然,eBay希望通过与走秀网的合作,获取时尚类和奢侈类商品市场的高利润率。虽然目前走秀网的奢侈品业务还没有盈利,但其对销售额的贡献在2011年已经达到了30%。
上述走秀网高层透露,eBay将从fashion.eBay.com里排名前20%的商家中,挑选出几十万件商品,引入到走秀网,在走秀网上成立一个新的频道。要引入的这些商品的数量,几乎等于走秀网现在所拥有的商品数量。“这等于再造了一个走秀网”。
eBay并非第一次尝试这样的合作模式。此前,它已经在美国投资了一个高端的B2C网站Ruelala。这是一家著名的会员制限时折扣店,出售的商品包括各类奢侈品牌以及中高档服装鞋帽以及手包、饰品等。
只不过,中国的时尚和奢侈品电商目前还没有盈利的公司。奢侈品流通平台寺库公司的创始人李日学表示,货源、鉴定和售后问题,是国内奢侈品电商盈利前面的三座大山。
一直在潜伏
实际上,eBay一直以来都没有真正撤出中国,它只是换了一种生存方式:放弃C2C市场,转做外贸B2C市场,即为中国企业将商品卖到海外提供一个交易平台。
在退出易趣网之后,eBay从2007年开始在中国专注经营外贸,eBay.cn上线。当时跨境电子商务刚刚起步,面对国外个人消费者的敦煌网、兰亭集势等网站刚起步。阿里巴巴则专注于B2B业务。当时的境外B2C业务利润丰厚。
eBay发布的财报显示,eBay中国目前每年能够实现约20亿美金的交易额,成为中国邮政最大的外贸电商客户。2010年,eBay中国区成为eBay全球第五大利润中心,ebay旗下的支付工具PayPal中国成为eBay全球第四大利润中心。
但是在以亚马逊为首的B2C电商公司的冲击下,eBay一直在寻求商业模式的转型。从eBay的营收结构来看,2012年第三季度Paypal的营收占比达到40.2%;C2C业务Marketplace(类似淘宝集市)的份额在2011年第三季度首次下降到60%以下。
eBay首席执行官约翰·多纳何在最近的分析师会议上表示,PayPal支付业务推动eBay增长,单个季度对营收的贡献能到40%以上。PayPal最终会比公司电子商务网站营收更大。eBay的目标则是成为移动商务和支付两大领域的明确领导者。
但是在过去的数年里,eBay的增长并不明显,股价于2009年跌至最低点。不过,此后eBay开始反弹,在2011年,eBay更是让整个华尔街都感到震惊。在迅速增长的业绩刺激下,那一年股价上涨了56%。
秘密在于移动电子商务。在2011年eBay电商平台686亿美元交易额当中,有50亿美元来自移动客户端交易,占比已达7.2%。据研究公司尼尔森发布的数据显示,在2012年6月份中,有47%的美国智能手机用户——大约为4500万人——曾在手机上使用一种购物应用。其中,有1300万独立用户曾通过eBay来购买产品,排名居首;亚马逊则吸引了1200万名独立用户,居于次席。
不过,eBay在中国要面对的挑战并不小。eBay2012年第二季度的交易额为161亿美元,同期,包括淘宝网、天猫在内的淘宝的交易额则超过2000亿元人民币,折合近320亿美元。阿里巴巴预计其整年的交易规模将超过1万亿元,这一数据恰恰是Amazon和eBay交易量的总和。
eBay在亚洲曾经屡遭挫败,先后在中国、日本、中国台湾遭遇雅虎、淘宝网的挑战,最终铩羽而归。但显然,这些蓬勃发展的市场是eBay不可能放弃的。其首席执行官约翰·多纳何就表示,eBay的目标市场是亚洲、东欧、拉丁美洲和中东地区,而亚洲排在第一位。